Retrage rezilierea
Retrage rezilierea programată a abonamentului Max înainte de încheierea acestuia. Un Space este un spațiu de lucru comun în aplicație.
Pe această pagină
Retrage o reziliere
Informații
Ai rolul Proprietar sau Administrator în Space, iar abonamentul este reziliat și încă nu s-a încheiat.
În Space-ul respectiv, deschide pagina Facturare.
-
Deschide cererea de confirmare
Sub rezumatul abonamentului reziliat, apasă pe Retrage rezilierea.
Butonul pentru retragerea rezilierii. -
Confirmă retragerea
În cererea de confirmare, apasă pe Retrage rezilierea. Apare mesajul Rezilierea a fost retrasă.
Abonamentul continuă, iar plata este debitată din nou la următoarea dată de facturare. Un angajament anual se prelungește la sfârșit cu douăsprezece luni. O schimbare a perioadei de angajament programată înainte de reziliere se aplică din nou.
Dacă ceva nu funcționează
Procesatorul de plăți nu răspunde momentan. Încearcă din nou peste puțin timp.
Furnizorul de plăți nu a răspuns, iar TEISENDA nu a modificat nimic. Încearcă din nou puțin mai târziu.
Nu ai permisiunea de a rezilia.
TEISENDA a refuzat retragerea deoarece nu ai rolul Proprietar sau Administrator ori sesiunea ta a expirat. Autentifică-te din nou ca Proprietar sau Administrator.
Nu a funcționat. Încearcă din nou.
Retragerea a eșuat din alt motiv, de exemplu deoarece abonamentul nu este reziliat. Reîncarcă pagina și încearcă din nou.
Nu există niciun abonament activ.
Între timp, abonamentul s-a încheiat. Abonează-te din nou: Abonează-te la planul Max.