Abonează-te la planul Max
Abonează-te la Max și alege perioada de angajament potrivită.
Pe această pagină
Abonează-te la Max pentru limite de hosting mai mari sau schimbă perioada de angajament a abonamentului în curs.
Informații
Ai rolul Proprietar sau Administrator în Space. Un Space este un spațiu de lucru comun în aplicație.
Space-ul este în planul Free și nu are un abonament de hosting care încă nu s-a încheiat.
Țara de facturare este Elveția, Liechtenstein sau un stat membru al UE.
Abonează-te la planul Max
-
Deschide asistentul
În setările Space-ului, deschide Facturare și, pe cardul planului Free, apasă pe Treci la ….
Butonul de abonare de pe cardul planului. -
Alege perioada de angajament
Alege Angajament anual sau Lunar, fiecare cu prețul său, și apasă pe Continuă. Angajament anual este preselectat.
Alegerea perioadei de angajament la primul pas. -
Completează datele de facturare
Verifică sau completează datele de facturare și apasă pe Continuă.
Formularul datelor de facturare la al doilea pas. -
Verifică rezumatul și comandă
Bifează Comand ca firmă, nu ca consumator. și Accept termenii și condițiile generale ale TEISENDA. (condițiile generale) și apasă pe Comandă cu obligație de plată.
Rezumatul cu cele două confirmări la al treilea pas. -
Plătește suma
Introdu cardul și apasă pe Plătește …, unde este afișată suma. Dacă se deschide în schimb pagina furnizorului de plăți, plătește acolo; browserul te aduce apoi înapoi. Dacă banca solicită o confirmare, fereastra acesteia apare deasupra paginii.
După o plată reușită, se aplică Max. În dialog apare Plată reușită; după întoarcerea de la furnizorul de plăți, Abonamentul tău este activ. sau Plata ta este încă în curs de confirmare. Planul se aplică de îndată ce plata a fost primită. indică starea.
Bine de știut
- Prima debitare are loc în ziua contractării, iar următoarea o lună mai târziu. Perioada de angajament se încheie după o lună sau, pentru angajamentul anual, după douăsprezece luni. Toate datele sunt calculate după ora din Zürich.
- În toate cele 27 de țări ale UE te poți abona și fără un cod TVA confirmat.
- Se aplică prețul din ziua contractării (Planuri), în moneda țării de facturare.
- Dacă TEISENDA a oprit website-urile după încheierea unui abonament anterior, întoarcerea de la plată le reactivează în același pas. Dacă nodul de hosting nu răspunde atunci, o sincronizare ulterioară le reactivează.
Dacă ceva nu funcționează
Doar proprietarii și administratorii se pot abona.
Ai rolul Utilizator sau Doar citire, iar butonul este dezactivat. Un membru cu rolul Proprietar sau Administrator poate contracta abonamentul.
Schimbarea planului nu este încă activată.
Pe cardul planului apare un buton dezactivat în locul celui de abonare deoarece nu este configurat un furnizor de plăți. Nu poți remedia acest lucru; abonarea nu este posibilă în această situație.
Abonarea nu este încă posibilă: nu este configurat niciun procesator de plăți.
Furnizorul de plăți nu a răspuns când TEISENDA a calculat oferta sau TEISENDA nu are o adresă de întoarcere după plată. Nu poți remedia acest lucru; abonarea nu este posibilă în această situație.
Procesatorul de plăți nu răspunde momentan. Încearcă din nou peste puțin timp.
Furnizorul de plăți nu a răspuns când ai comandat sau când se încărca rezumatul. Încearcă din nou puțin mai târziu.
Nu sunt încă salvate date de facturare.
Nu sunt încă salvate date de facturare. Completează al doilea pas al asistentului.
Datele de facturare sunt incomplete.
Datele de facturare salvate sunt incomplete sau nevalide. Completează-le la al doilea pas al asistentului.
Pentru acest produs există deja un abonament activ.
Space-ul are deja un abonament de hosting care nu s-a încheiat. Nu ai nevoie de un al doilea abonament; cel în curs apare pe cardul planului.
Acest Space s-a abonat deja într-o altă monedă. Țara de facturare nu poate fi schimbată cu o țară care folosește altă monedă.
Space-ul a contractat anterior într-o altă monedă decât cea rezultată acum din țara de facturare. Alege o țară de facturare cu moneda primei contractări.
În această țară nu vindem momentan.
Țara de facturare nu este Elveția, Liechtenstein sau un stat membru al UE. Nu te poți abona pentru această țară.
Confirmă ambele puncte pentru a comanda.
Butonul de comandă rămâne dezactivat până când bifezi ambele căsuțe.
Nu ai permisiunea de a te abona.
TEISENDA a refuzat contractarea deoarece nu ai rolul Proprietar sau Administrator ori sesiunea ta a expirat. Autentifică-te din nou ca Proprietar sau Administrator.
Abonarea nu este posibilă momentan.
Contractarea a eșuat din alt motiv, de exemplu deoarece TEISENDA nu are un preț pentru ziua respectivă sau nu a putut calcula oferta. Încearcă mai târziu; dacă problema persistă, contactează asistența.
Plata nu a reușit. Verifică datele sau folosește alt card.
Furnizorul de plăți a refuzat plata în dialog; dialogul afișează mesajul furnizorului, dacă acesta trimite unul. Câmpurile cardului rămân deschise: verifică datele cardului sau folosește alt card.
Câmpurile pentru card nu pot fi încărcate aici. Poți plăti pe pagina de plată de la Stripe.
Câmpurile cardului nu s-au putut încărca în dialog. Plătește prin Mergi la pagina de plată de la Stripe pe pagina furnizorului de plăți.
Plata este în curs de confirmare
Confirmarea plății încă nu a sosit. Dialogul verifică din nou automat pentru o vreme, apoi oferă Verifică din nou.
Alte întrebări despre abonare
Ce e-mailuri primesc după abonare?
TEISENDA le trimite la adresa de e-mail de facturare, în limba facturilor salvată în datele de facturare. Fără date de facturare, nu se trimite nimic.
- Te-ai abonat la …, o singură dată, imediat ce abonamentul este activ sau are o plată restantă.
- Factura ta … de la TEISENDA, împreună cu PDF-ul, când TEISENDA livrează documentul primei facturi. Acesta este trimis la adresa înscrisă în document.
Schimbă între angajamentul lunar și cel anual
Schimbarea între angajamentul lunar și cel anual produce efecte la sfârșitul perioadei de angajament curente.
Informații
Ai rolul Proprietar sau Administrator în Space.
Abonamentul este activ: prima plată a fost primită, nu există o plată restantă și abonamentul nu este reziliat. Nu este deja programată o schimbare.
-
Deschide dialogul de schimbare
Pe pagina Facturare, sub rezumatul abonamentului, apasă pe Schimbă angajamentul.
Butonul pentru schimbarea perioadei de angajament. -
Confirmă schimbarea
Apasă pe Continuă, apoi pe Confirmă schimbarea.
Butonul de confirmare.
Rezumatul abonamentului afișează schimbarea programată și data ei.
Bine de știut
- Abonamentul trece de la angajamentul lunar la cel anual la următoarea factură; cele douăsprezece luni se numără de la această factură. De la angajamentul anual la cel lunar trece la sfârșitul celor douăsprezece luni; apoi poți rezilia lunar.
- Până la data schimbării se aplică ceea ce ai contractat. TEISENDA nu face ajustări proporționale. Dacă reziliezi ulterior, rezilierea are prioritate, iar perioada de angajament nu se schimbă.
Dacă ceva nu funcționează
Angajamentul poate fi schimbat doar de cine are voie să gestioneze facturarea.
Ai rolul Utilizator sau Doar citire, iar butonul este dezactivat. Un membru cu rolul Proprietar sau Administrator poate schimba perioada de angajament.
Angajamentul nu poate fi schimbat momentan: nu este configurat niciun procesator de plăți.
Nu este configurat un furnizor de plăți, iar butonul este dezactivat. Nu poți remedia acest lucru.
Prima plată este încă în așteptare.
Prima plată este încă restantă. Finalizează mai întâi plata.
Plata este restantă. Achit-o mai întâi – apoi poți schimba angajamentul.
Abonamentul are o plată restantă. Achită mai întâi plata: Schimbă metoda de plată.
Abonamentul este reziliat. Retrage mai întâi rezilierea.
Abonamentul este reziliat. Retrage mai întâi rezilierea: Retrage o reziliere.
Este deja programată o modificare.
Este deja programată o schimbare. Retrage-o mai întâi: Retrage o schimbare programată.
Următoarea factură se creează chiar acum. Încearcă din nou peste câteva minute.
Data schimbării a sosit, iar următoarea factură este în curs de generare. Încearcă din nou peste câteva minute.
Nu există niciun abonament activ.
Nu există un abonament în curs: Space-ul este în planul Free, are planul Max fără abonament sau abonamentul s-a încheiat. Mai întâi, abonează-te: Abonează-te la planul Max.
Procesatorul de plăți nu răspunde momentan. Încearcă din nou peste puțin timp.
Furnizorul de plăți nu a răspuns. Încearcă din nou puțin mai târziu.
Nu ai permisiunea pentru aceasta.
TEISENDA a refuzat schimbarea deoarece nu ai rolul Proprietar sau Administrator ori sesiunea ta a expirat. Autentifică-te din nou ca Proprietar sau Administrator.
Între timp, situația s-a schimbat. Reîncarcă pagina.
Starea abonamentului s-a schimbat după ce ai încărcat pagina. Reîncarcă pagina.
Abonamentul este în curs de modificare. Încearcă din nou peste puțin timp.
Este în curs o altă modificare a abonamentului. Încearcă din nou puțin mai târziu.
Nu a funcționat. Încearcă din nou.
Solicitarea a eșuat. Încearcă din nou.
Angajamentul nu poate fi schimbat momentan.
Un alt motiv: TEISENDA nu poate indica un preț sau o dată ori abonamentul are deja această perioadă de angajament. Reîncarcă pagina; dacă problema persistă, contactează asistența.
Alte întrebări despre schimbarea perioadei de angajament
Ce e-mailuri primesc despre perioada de angajament?
TEISENDA le trimite la adresa de e-mail de facturare, în limba facturilor salvată în datele de facturare. Fără date de facturare, nu se trimite niciun e-mail.
- Modificare confirmată: angajament nou pentru … de la …, când schimbarea este programată.
- Angajamentul tău anual pentru … se prelungește la …, o singură dată pentru fiecare încheiere a unui angajament anual, în cele 30 de zile dinainte. Se trimite numai dacă abonamentul nu este reziliat și nu este programată o trecere la angajamentul lunar; indică această schimbare ca a doua opțiune.
- Modificare retrasă: … rămâne ca până acum, după ce retragi o schimbare programată.
Retrage o schimbare programată
Poți retrage o schimbare programată până la data ei.
Informații
Ai rolul Proprietar sau Administrator în Space.
Este programată o schimbare a perioadei de angajament care încă nu se aplică.
-
Deschide cererea de confirmare
Sub rezumatul abonamentului, în rândul schimbării programate, apasă pe Retrage schimbarea.
Rândul schimbării programate. -
Confirmă retragerea
În cererea de confirmare, apasă pe Retrage schimbarea. Apare mesajul Schimbarea a fost retrasă.
Perioada de angajament și prețul rămân cele de astăzi; un angajament anual se prelungește la sfârșit cu douăsprezece luni.
Dacă ceva nu funcționează
Nu este programată nicio schimbare.
Nu mai este programată nicio schimbare sau aceasta se aplică deja. Reîncarcă pagina.
Procesatorul de plăți nu răspunde momentan. Încearcă din nou peste puțin timp.
Furnizorul de plăți nu a răspuns. Încearcă din nou puțin mai târziu.
Abonamentul este în curs de modificare. Încearcă din nou peste puțin timp.
Este în curs o altă modificare a abonamentului. Încearcă din nou puțin mai târziu.
Nu a funcționat. Încearcă din nou.
Solicitarea a eșuat. Încearcă din nou.
Această schimbare nu a fost înregistrată la timp și nu se aplică. Retrage-o și cere-o din nou.
Rândul schimbării are această etichetă dacă TEISENDA nu a înregistrat schimbarea la furnizorul de plăți la timp. O astfel de schimbare nu se aplică.