Ändra e-postadress

Begär en ny e-postadress och bekräfta den med länken som skickas dit. Du kan stoppa ändringen med mejlet till den tidigare adressen.

På den här sidan

Information

Ditt konto har ett lösenord. Ett konto som bara loggar in med Google eller Microsoft skapar först ett lösenord.

Den nya adressen har inget TEISENDA-konto, är inte din aktuella adress och dess domän finns inte i appens lista över leverantörer av tillfälliga e-postadresser.

Begär ändringen

  1. Öppna fältet för den nya adressen

    Öppna Min profil i dina personliga inställningar och klicka på Ändra e-postadress under din aktuella adress.

    Övre delen av profilsidan med fältet för aktuell e-postadress. Länken för att ändra adressen under fältet är markerad.
    Länken för att ändra e-postadress under den aktuella adressen.
  2. Skicka den nya adressen

    Ange den nya adressen under Ny e-postadress och klicka på Skicka bekräftelselänk. Om din inloggning eller senaste identitetsbekräftelse är äldre än 10 minuter bekräftar du först din identitet.

    Övre delen av profilsidan med ifyllt fält för den nya adressen. Knappen som skickar bekräftelselänken är markerad; bredvid finns avbrytknappen.
    Fältet för den nya adressen med knappen för att begära ändringen.

Du får mejl till båda adresserna. Fram till bekräftelsen loggar du fortfarande in med den tidigare adressen.

Bra att veta

  • En ny förfrågan upphäver inte en tidigare; varje förfrågan har sina egna två länkar.
  • Båda länkarna gäller i 24 timmar från förfrågan.

Om något inte fungerar

Ange en giltig e-postadress.

Uppgiften är längre än 200 tecken eller har inte formen av en e-postadress. Ange hela den nya adressen.

Skapa först ett lösenord för att ändra din e-post.

Ditt konto har inget lösenord. Sidan visar normalt redan en anvisning i stället för länken. Skapa först ett lösenord.

Använd en permanent e-postadress — engångsadresser är inte tillåtna.

Den nya adressens domän finns i appens lista över leverantörer av tillfälliga e-postadresser. Använd en varaktig e-postadress.

Det är redan din nuvarande adress.

Den nya adressen är din aktuella adress; stora och små bokstäver gör ingen skillnad. Ange en annan adress.

Den här e-postadressen används redan.

Den nya adressen tillhör redan ett annat konto; då skickar TEISENDA inget mejl. Använd en adress utan TEISENDA-konto.

För många försök. Försök igen om … minuter.

Under den pågående timmen gjordes fler förfrågningar än tillåtet: 4 för ditt konto eller 15 från samma IP-adress; förfrågningar, bekräftelser och stopp räknas tillsammans för IP-adressen. Även en förfrågan som TEISENDA sedan nekar på grund av adressen räknas. Vänta det antal minuter som visas.

Fler frågor om att begära ändringen

Vilka mejl skickar TEISENDA när jag begär ändringen?
  • Till den nya adressen: Bekräfta din nya e-postadress. Mejlet innehåller länken som genomför ändringen; den gäller i 24 timmar och fungerar en gång.
  • Till den aktuella adressen: Din inloggnings-e-post ska ändras. Mejlet anger den nya adressen och innehåller länken som stoppar ändringen.

Bekräfta den nya adressen

Du genomför ändringen med länken i mejlet till den nya adressen.

Information

Länken är högst 24 timmar gammal och oanvänd, ändringen är inte stoppad och inget annat konto har tagit den nya adressen under tiden.

  1. Öppna länken i mejlet

    Sidan Bekräfta din nya e-postadress öppnas. Att öppna den ändrar inget och förbrukar inte länken.

  2. Bekräfta ändringen

    Klicka på Bekräfta e-postadress. TEISENDA ändrar kontots adress och webbläsaren öppnar inloggningssidan med meddelandet Din inloggnings-e-post har ändrats. Logga in med den nya adressen.

Logga in igen med den nya adressen och ditt tidigare lösenord: alla sessioner är avslutade. Mejlet Din inloggnings-e-post har ändrats bekräftar ändringen.

Om något inte fungerar

Den här länken är ogiltig.

Länken är ofullständig eller okänd. Använd länken i mejlet utan ändringar eller begär ändringen igen.

Den här länken har gått ut. Begär ändringen på nytt.

Länken är äldre än 24 timmar. Logga in med den gamla adressen och begär ändringen igen.

Den här ändringen har redan slutförts.

Ändringen har redan genomförts med den här länken. Logga in med den nya adressen.

Den här ändringen stoppades.

Ändringen har stoppats med länken som skickades till den gamla adressen. Om du vill göra ändringen loggar du in med den gamla adressen och begär den igen.

Den här e-postadressen används redan av ett annat konto.

Sedan förfrågan har ett annat konto tagit den nya adressen. Begär ändringen igen med en annan adress.

För många försök. Försök igen om … minuter.

Under den pågående timmen gjordes fler än 15 förfrågningar, bekräftelser och stopp av en ändring från samma IP-adress. Vänta det antal minuter som visas och klicka sedan på knappen igen.

Stoppa en begärd ändring

Med länken i mejlet till den tidigare adressen stoppar du en begärd ändring innan den genomförs.

Information

Länken är högst 24 timmar gammal och ändringen är varken genomförd eller stoppad.

  1. Öppna länken i mejlet

    Sidan Stoppa e-poständringen öppnas. Att öppna den ändrar inget.

  2. Stoppa ändringen

    Klicka på Stoppa ändringen. Knappen ersätts av texten Den begärda e-poständringen stoppades. Din nuvarande adress förblir aktiv.

Den här förfrågan är stoppad och länken till den nya adressen fungerar inte längre. Din adress, ditt lösenord och dina sessioner finns kvar; andra öppna förfrågningar har egna stopplänkar.

Om något inte fungerar

Den här länken är ogiltig.

Länken är ofullständig eller okänd. Använd länken i mejlet utan ändringar.

Den här länken har gått ut.

Länken är äldre än 24 timmar. Länken till den nya adressen löpte ut samtidigt, så ändringen kan inte heller genomföras längre. Det finns inget kvar att stoppa.

Ändringen har redan slutförts och kan inte längre stoppas.

Ändringen har redan genomförts med länken till den nya adressen. Det går inte längre att stoppa något: kontot har den nya adressen och alla dess sessioner är avslutade.

Den här ändringen har redan stoppats.

Ändringen har redan stoppats med den här länken. Inget mer behöver göras.

För många försök. Försök igen om … minuter.

Under den pågående timmen gjordes fler än 15 förfrågningar, bekräftelser och stopp av en ändring från samma IP-adress. Vänta det antal minuter som visas och klicka sedan på knappen igen.

Nästa steg