Endre e-postadresse

Be om en ny e-postadresse, og bekreft den via lenken til den nye adressen. Via e-posten til den gamle adressen kan du stoppe endringen.

På denne siden

Informasjon

Kontoen din har et passord. En konto som bare logger inn via Google eller Microsoft, oppretter et først.

Den nye adressen har ingen TEISENDA-konto, er ikke den gjeldende adressen din, og domenet står ikke på appens liste over leverandører av engangsadresser.

Be om endringen

  1. Åpne feltet for den nye adressen

    Åpne dine personlige innstillinger og velg Min profil. Klikk på Endre e-postadresse under gjeldende adresse.

    Øvre del av profilsiden med feltet for gjeldende e-postadresse. Lenken for å endre adressen under feltet er markert.
    Lenken for å endre e-postadresse under gjeldende adresse.
  2. Send den nye adressen

    Skriv inn den nye adressen under Ny e-postadresse, og klikk på Send bekreftelseslenke. Hvis innloggingen eller siste identitetsbekreftelse er eldre enn 10 minutter, bekrefter du først identiteten din.

    Øvre del av profilsiden med utfylt felt for ny adresse. Knappen som sender bekreftelseslenken, er markert; avbryt-knappen står ved siden av.
    Feltet for ny adresse med knappen som ber om endringen.

Du får e-post til begge adressene. Frem til bekreftelsen logger du fortsatt inn med den gamle adressen.

Godt å vite

  • En ny forespørsel opphever ikke en tidligere; hver forespørsel har sine egne to lenker.
  • Begge lenkene gjelder i 24 timer fra forespørselen.

Hvis noe ikke virker

Skriv inn en gyldig e-postadresse.

Inntastingen er lengre enn 200 tegn eller har ikke form som en e-postadresse. Skriv inn hele den nye adressen.

Opprett et passord først for å endre e-posten din.

Kontoen din har ikke noe passord. Vanligvis viser siden da allerede en melding i stedet for lenken. Opprett et passord først.

Bruk en permanent e-postadresse — engangsadresser er ikke tillatt.

Domenet til den nye adressen står på appens liste over leverandører av engangsadresser. Bruk en varig e-postadresse.

Det er allerede din nåværende adresse.

Den nye adressen er den gjeldende adressen din; store og små bokstaver spiller ingen rolle. Skriv inn en annen adresse.

Denne e-postadressen er allerede i bruk.

Den nye adressen tilhører allerede en annen konto; TEISENDA sender da ingen e-post. Bruk en adresse som ikke har en TEISENDA-konto.

For mange forsøk. Prøv igjen om … minutter.

I den gjeldende timen har det vært flere forespørsler enn tillatt: 4 for kontoen din eller 15 fra samme IP-adresse; forespørsler, bekreftelser og stopp telles sammen for IP-adressen. Også en forespørsel som TEISENDA deretter avviser på grunn av adressen, teller med. Vent det oppgitte antallet minutter.

Flere spørsmål om forespørselen

Hvilke e-poster sender TEISENDA når jeg ber om endringen?
  • Til den nye adressen: Bekreft din nye e-postadresse. E-posten inneholder lenken som utfører endringen; den gjelder i 24 timer og virker én gang.
  • Til gjeldende adresse: Påloggings-e-posten din skal endres. E-posten oppgir den nye adressen og inneholder lenken som stopper endringen.

Bekreft den nye adressen

Med lenken fra e-posten til den nye adressen utfører du endringen.

Informasjon

Lenken er høyst 24 timer gammel og ikke brukt ennå, endringen er ikke stoppet, og ingen annen konto har overtatt den nye adressen i mellomtiden.

  1. Åpne lenken fra e-posten

    Siden Bekreft din nye e-postadresse åpnes. Å åpne siden endrer ingenting og bruker ikke opp lenken.

  2. Bekreft endringen

    Klikk på Bekreft e-postadresse. TEISENDA endrer kontoens adresse, og nettleseren åpner innloggingssiden med meldingen Påloggings-e-posten din ble endret. Logg inn med den nye adressen.

Logg inn på nytt med den nye adressen og det gamle passordet: Alle økter er avsluttet. E-posten Påloggings-e-posten din ble endret bekrefter endringen.

Hvis noe ikke virker

Denne lenken er ugyldig.

Lenken er ufullstendig eller ukjent. Bruk lenken fra e-posten uendret, eller be om endringen på nytt.

Denne lenken er utløpt. Be om endringen på nytt.

Lenken er eldre enn 24 timer. Logg inn med den gamle adressen, og be om endringen på nytt.

Denne endringen er allerede fullført.

Endringen er allerede utført med denne lenken. Logg inn med den nye adressen.

Denne endringen ble stoppet.

Endringen er stoppet via lenken den gamle adressen fikk. Hvis du ønsker endringen, logger du inn med den gamle adressen og ber om den på nytt.

Denne e-postadressen brukes allerede av en annen konto.

En annen konto har overtatt den nye adressen etter forespørselen. Be om endringen på nytt med en annen adresse.

For mange forsøk. Prøv igjen om … minutter.

Fra samme IP-adresse har det i den gjeldende timen kommet mer enn 15 forespørsler, bekreftelser og stopp av en endring. Vent det oppgitte antallet minutter, og klikk deretter på knappen igjen.

Stopp en forespurt endring

Med lenken fra e-posten til den gamle adressen stopper du en forespurt endring før den utføres.

Informasjon

Lenken er høyst 24 timer gammel, og endringen er verken utført eller stoppet.

  1. Åpne lenken fra e-posten

    Siden Stopp e-postendringen åpnes. Å åpne siden endrer ingenting.

  2. Stopp endringen

    Klikk på Stopp endringen. Teksten Den forespurte e-postendringen ble stoppet. Din nåværende adresse forblir aktiv. erstatter knappen.

Denne forespørselen er stoppet, og lenken til den nye adressen virker ikke lenger. Adressen, passordet og øktene dine beholdes; andre åpne forespørsler har egne lenker for å stoppe dem.

Hvis noe ikke virker

Denne lenken er ugyldig.

Lenken er ufullstendig eller ukjent. Bruk lenken fra e-posten uendret.

Denne lenken er utløpt.

Lenken er eldre enn 24 timer. Lenken til den nye adressen utløp samtidig; endringen kan derfor heller ikke utføres. Det er ingenting igjen å stoppe.

Endringen er allerede fullført og kan ikke lenger stoppes.

Endringen er allerede utført via lenken til den nye adressen. Ingenting kan stoppes lenger: Kontoen har den nye adressen, og alle øktene er avsluttet.

Denne endringen ble allerede stoppet.

Endringen er allerede stoppet med denne lenken. Det er ingenting mer å gjøre.

For mange forsøk. Prøv igjen om … minutter.

Fra samme IP-adresse har det i den gjeldende timen kommet mer enn 15 forespørsler, bekreftelser og stopp av en endring. Vent det oppgitte antallet minutter, og klikk deretter på knappen igjen.

Neste steg