Köp fler paket och avbeställ dem

Höj gränserna för ditt Max-abonnemang och avbeställ paket igen.

På den här sidan

Med paket höjer du gränserna för projekt, domäner eller lagring i ett beställt Max-abonnemang.

Dessa paket finns

PaketGer per styckPris per styck och månad, exklusive moms
Paket +5 webbplatser5 fler projekt (webbplatser) och 5 fler egna domäner10,00
Paket +10 GB lagring10 GB mer lagring5,00
  • Priset är detsamma vid båda bindningstiderna och i båda valutorna. Du kan beställa upp till 20 stycken av varje paket.
  • Paket finns bara för ett beställt Max-abonnemang, inte för Max utan abonnemang. De avslutas med abonnemanget.

Köp ett paket

Information

Du har rollen Ägare eller Administratör i detta Space. Ett Space är en gemensam arbetsyta i appen.

Max kommer från ett löpande abonnemang som är aktivt: inte förfallet och inte uppsagt.

  1. Öppna köpdialogen

    Klicka på Lägg till paket på paketets rad i avsnittet Tilläggspaket; om det redan finns beställda paket heter knappen Lägg till ett paket till.

    Det första paketets rad i tilläggsavsnittet. Knappen för att beställa paketet är markerad.
    Knappen för att beställa på paketets rad.
  2. Välj antal

    Välj antalet under Antal paket och klicka på Fortsätt. Kontrollera beloppet som ska betalas idag och det framtida månadspriset.

    Det första steget i paketköpsdialogen. Antalsfältet är markerat och visar 1.
    Fältet för antal.
  3. Köp paketet

    Klicka på Köp med betalningsskyldighet: …, där beloppet anges. TEISENDA drar betalningen från den sparade betalningsmetoden.

    Dialogens andra steg med sammanfattningen av köpet. Knappen för att köpa med betalningsskyldighet är markerad.
    Knappen för att köpa.

Det tredje steget visar Köpt, och den högre gränsen gäller omedelbart.

Bra att veta

  • Den högre gränsen gäller aldrig utan betalning: om betalningen misslyckas eller väntar på din bank förblir abonnemanget som det var.
  • Ett påbörjat men inte slutfört köp hindrar alla ytterligare köp och avbeställningar. Efter 30 minuter utan betalning förkastar TEISENDA det; ett betalt köp förblir köpt. Mer information: Slutför eller avbryt ett köp.

Om något inte fungerar

Endast ägare och administratörer kan lägga till och avbeställa paket.

Du har rollen Användare eller Läsbehörighet, och raderna saknar knappar. En medlem med rollen Ägare eller Administratör köper och avbeställer.

Paket för fler webbplatser och mer lagring kan läggas till en bokad …-plan.

Detta Space har inget löpande Max-abonnemang: det har Free, Max utan abonnemang eller ett avslutat abonnemang. Avsnittet visar denna mening och inga rader. Beställ först Max: Beställ Max.

Det går inte att göra något tilläggsköp just nu: ingen betalningsleverantör är konfigurerad.

Ingen betalningsleverantör är konfigurerad här. Du kan inte ändra detta; köp är då inte möjligt.

Den första betalningen saknas fortfarande.

Prenumerationens första betalning är ännu öppen. Slutför betalningen först.

Betalningen är försenad. Betala den först – därefter går det att göra tilläggsköp.

Prenumerationen är förfallen. Betala först: Ändra betalningsmetod.

Abonnemanget är uppsagt. Ta först tillbaka uppsägningen.

Prenumerationen är uppsagd. Ta först tillbaka uppsägningen: Ta tillbaka en uppsägning.

Ett tilläggsköp har påbörjats och är inte slutfört än.

Ett köp är påbörjat och inte slutfört. Slutför eller avbryt det: Slutför eller avbryt ett påbörjat köp.

För det här paketet finns en avbeställning schemalagd. Ta först tillbaka den – därefter går det att göra tilläggsköp.

En avbeställning är schemalagd för detta paket. Ta först tillbaka den: Ta tillbaka en avbeställning.

En ändring av abonnemanget schemaläggs just nu. Försök igen om några minuter.

TEISENDA överför just nu en schemalagd abonnemangsändring till betalningsleverantören. Försök igen om några minuter.

Med de sparade fakturauppgifterna går det inte att köpa något just nu. Kontrollera land och momsregistreringsnummer i fakturauppgifterna.

Med de sparade faktureringsuppgifterna kan TEISENDA inte sälja något just nu. Orsaken är landet eller ett momsregistreringsnummer som registret inte eller ännu inte har bekräftat. Kontrollera land och momsregistreringsnummer i faktureringsuppgifterna.

Det går inte att beställa fler än … st av det här paketet.

Med detta antal skulle abonnemanget ha fler än 20 stycken av paketet. Välj ett lägre antal.

Det här paketet har inget pris just nu.

TEISENDA saknar ett pris för paketet idag. Kontakta support.

Nästa faktura skapas just nu. Försök igen om några minuter.

Faktureringsmånaden har löpt ut och nästa faktura skapas just nu. Försök igen om några minuter.

Fram till nästa faktura är det proportionella beloppet för litet för att dras. Från och med den … går det att beställa paketet.

Det proportionella beloppet fram till nästa faktura ligger under minimibeloppet på 0,50 EUR respektive 0,50 CHF. Detta sker under de sista dagarna av en faktureringsmånad. Köp från dagen för nästa faktura.

Betalningsleverantören svarar inte just nu. Försök igen om en stund.

Betalningsleverantören svarade inte på förhandsvisningen. Försök igen lite senare.

Läget har ändrats under tiden. Ladda om sidan.

Statusen har ändrats sedan du laddade sidan. Ladda om sidan.

Kortet avvisades. Ingenting har beställts och ingenting har debiterats.

Banken nekade kortet. TEISENDA har inte beställt eller debiterat något. Spara ett annat kort och köp igen: Ändra betalningsmetod.

Betalningen bekräftades inte. Ingenting har beställts och ingenting har debiterats.

Banken bekräftade inte betalningen. TEISENDA har inte beställt eller debiterat något. Köp igen, vid behov med ett annat kort.

Tilläggsköpet slutfördes inte. Ingenting har beställts och ingenting har debiterats.

Du slutförde inte köpet inom dess tidsfrist. TEISENDA har inte beställt eller debiterat något. Köp igen.

Ditt abonnemang ändrades innan betalningen var bekräftad. Tilläggsköpet beställdes inte; ingenting har debiterats.

Prenumerationen ändrades innan betalningen var bekräftad. TEISENDA har inte beställt eller debiterat något. Köp igen.

Betalningsleverantören godtog inte tilläggsköpet. Ingenting har beställts och ingenting har debiterats.

Betalningsleverantören accepterade inte köpet. TEISENDA har inte beställt eller debiterat något. Försök igen senare.

Din bank kräver en bekräftelse som inte går att lämna här. Ingenting har beställts och ingenting har debiterats. Lägg till ett annat kort.

Din bank kräver en bekräftelse som inte kan lämnas här. TEISENDA har inte beställt eller debiterat något. Spara ett annat kort: Ändra betalningsmetod.

Fler frågor om köpet

Vad kostar ett paket den första månaden?

TEISENDA debiterar tiden fram till nästa månadsfaktura proportionellt och omedelbart på en separat faktura. Från nästa månadsfaktura kostar varje styck sitt fulla månadspris.

Vad visar det tredje steget?
  • Köpt med det TEISENDA har beställt och debiterat.
  • Betalningen bekräftas så länge betalningsbekräftelsen saknas.
  • Din banks fönster om den kräver en bekräftelse.
  • Inte köpt med orsaken och, efter ett nekat kort, en länk till betalningsmetoden.
  • Ännu inte klarlagt om betalningsleverantören inte har svarat. Dialogen erbjuder då inget andra försök.
Vilka e-postmeddelanden får jag efter köpet?

TEISENDA skickar dem till faktureringsadressen i faktureringsuppgifterna, på det sparade fakturaspråket. Utan faktureringsuppgifter skickas inget. För ett väntande eller misslyckat köp skickas inget e-postmeddelande.

  • … – Tilläggsköp bekräftat: …, en gång per beställning när köpet är betalt och gäller.
  • Din faktura … från TEISENDA med PDF-filen när TEISENDA levererar fakturan för det proportionella beloppet. Fakturan för ett köp blir ett dokument först när köpet är betalt. Den går till adressen på dokumentet.

Slutför eller avbryt ett påbörjat köp

Information

Du har rollen Ägare eller Administratör i detta Space, och ett köp är påbörjat men har ännu inget resultat.

  1. Slutför eller avbryt köpet

    Klicka på Slutför köpet i meddelandet Ett tilläggsköp har påbörjats och är inte slutfört än. Med Avbryt köpet förkastar du i stället ett obetalt köp; ett köp som under tiden betalats finns kvar.

    Meddelande om ett påbörjat köp ovanför paketraderna. Den första av de två knapparna, som slutför köpet, är markerad.
    Meddelandet med knappen.

Det öppna köpet har ett resultat och meddelandet försvinner. Du kan åter köpa och avbeställa paket.

Om något inte fungerar

Betalningen har inte kommit in än.

Betalningen har inte kommit in ännu och meddelandet finns kvar. Vänta och försök igen, eller avbryt köpet.

Statusen kunde inte kontrolleras just nu. Försök igen om en stund.

TEISENDA kunde inte läsa statusen. Försök igen lite senare.

Avbeställ ett paket

Information

Du har rollen Ägare eller Administratör i detta Space, och minst ett styck av paketet är beställt.

Prenumerationen är aktiv och din användning idag ryms inom den lägre gränsen.

  1. Öppna paketets meny

    Klicka på knappen som öppnar menyn på raden för det beställda paketet och välj Avbeställ.

    En rad för ett beställt paket i tilläggsavsnittet. Knappen som öppnar radens meny är markerad.
    Menyn på paketets rad.
  2. Välj antal

    Välj antalet du avbeställer under Antal paket och klicka på Fortsätt. Kontrollera dagen då det träder i kraft och den lägre gränsen.

    Det första steget i avbeställningsdialogen. Antalsfältet är markerat och visar 1.
    Fältet för antal.
  3. Schemalägg avbeställningen

    Klicka på Schemalägg avbeställningen.

    Avbeställningsdialogens andra steg med dagen då den träder i kraft och gränserna före och efter. Knappen som schemalägger avbeställningen är markerad.
    Knappen för att schemalägga.

Ett meddelande anger dagen och avsnittet Användning anger från när den lägre gränsen gäller.

Bra att veta

  • Fram till faktureringsmånadens slut förblir paketen beställda och den högre gränsen gäller. TEISENDA återbetalar inget och gör ingen proportionell avräkning.
  • Minska din användning före faktureringsmånadens sista timme: TEISENDA kontrollerar från 60 minuter före dess slut om användningen ryms inom den lägre gränsen.
  • Om den inte ryms förblir paketet beställt och du får ett e-postmeddelande.
  • Avbeställningen flyttas då inte till nästa månad; schemalägg den på nytt.

Om något inte fungerar

Din användning ryms inte inom den mindre gränsen: …. Minska den först.

Användningen ryms inte inom den lägre gränsen; meddelandet anger siffrorna. Minska användningen först: radera projekt eller domäner eller frigör lagring.

Din användning går inte att läsa just nu. Försök igen om en stund.

TEISENDA kunde inte läsa användningen just nu och schemalägger inget utan den. Försök igen lite senare.

För det här paketet finns redan en avbeställning schemalagd. Ta tillbaka den för att avbeställa ett annat antal.

En avbeställning är redan schemalagd för detta paket. Ta tillbaka den för att schemalägga ett annat antal.

Ett tilläggsköp har påbörjats och är inte slutfört än. Slutför det först.

Ett köp är påbörjat och inte slutfört. Slutför det först: Slutför eller avbryt ett påbörjat köp.

Abonnemanget är uppsagt; paketen upphör med det. Vill du avbeställa ett paket tidigare, ta först tillbaka uppsägningen.

Prenumerationen är uppsagd och paketen avslutas med den. För att avbeställa ett paket tidigare tar du först tillbaka uppsägningen: Ta tillbaka en uppsägning.

Betalningen är försenad. Betala den först – därefter går det att avbeställa.

Prenumerationen är förfallen. Betala först: Ändra betalningsmetod.

Den första betalningen saknas fortfarande.

Den första betalningen är ännu öppen. Slutför betalningen först.

Nästa faktura skapas just nu. Försök igen om några minuter.

Nästa faktura skapas just nu. Försök igen om några minuter; avbeställningen gäller då vid den nya månadens slut.

Abonnemanget anger just nu ingen faktureringsmånad. Försök igen om några minuter.

Prenumerationen anger ingen faktureringsmånad just nu. Försök igen om några minuter.

Läget har ändrats under tiden. Ladda om sidan.

Statusen har ändrats sedan du laddade sidan. Ladda om sidan.

Det går inte att avbeställa något just nu: ingen betalningsleverantör är konfigurerad.

Ingen betalningsleverantör är konfigurerad här. Du kan inte ändra detta; avbeställning är då inte möjlig.

Fler frågor om avbeställningen

Vilka e-postmeddelanden får jag om avbeställningen?

TEISENDA skickar dem till faktureringsadressen i faktureringsuppgifterna, på det sparade fakturaspråket. Utan faktureringsuppgifter skickas inga.

  • … – Avbeställning schemalagd: … den …, så länge din avbeställning är schemalagd.
  • … – Avbeställning gäller: …, när TEISENDA har genomfört den.
  • … – Avbeställning inte genomförd: …, om användningen vid kontrollen under faktureringsmånadens sista 60 minuter inte rymdes inom den lägre gränsen; e-postmeddelandet anger siffrorna vid det tillfället.
  • … – Avbeställning tillbakatagen: …, efter att du tagit tillbaka den.

Ta tillbaka en avbeställning

Information

Du har rollen Ägare eller Administratör i detta Space, och en avbeställning är schemalagd för paketet vars dag ännu inte har nåtts.

  1. Öppna bekräftelsefrågan

    Klicka på Ta tillbaka avbeställningen vid den schemalagda avbeställningen. Bekräftelsefrågan anger att paketen fortsätter att debiteras.

    Raden för en schemalagd avbeställning av ett paket. Knappen för att ta tillbaka är markerad.
    Raden för den schemalagda avbeställningen.
  2. Bekräfta återtagandet

    Klicka på Ta tillbaka avbeställningen i bekräftelsefrågan. Ett meddelande säger Avbeställningen har tagits tillbaka.

Paketet förblir beställt med hela antalet och den högre gränsen fortsätter gälla.

Om något inte fungerar

För det här paketet finns ingen avbeställning schemalagd.

Ingen avbeställning är längre schemalagd för detta paket. Ladda om sidan.

Nästa faktura skapas just nu – om några minuter står det klart om avbeställningen redan gäller. Försök då igen.

Nästa faktura skapas just nu och om några minuter är det klart om avbeställningen redan gäller. Försök igen då.

Något ändras på abonnemanget just nu. Försök igen om en stund.

En annan ändring av abonnemanget pågår just nu. Försök igen lite senare.

Betalningsleverantören svarar inte just nu. Ingenting har tagits tillbaka. Försök igen om en stund.

Betalningsleverantören svarade inte och TEISENDA har inte tagit tillbaka något. Försök igen lite senare.

Läget har ändrats under tiden. Ladda om sidan.

Statusen har ändrats sedan du laddade sidan. Ladda om sidan.

Du saknar behörighet för det.

TEISENDA nekade återtagandet eftersom du inte är Ägare eller Administratör, eller din session har gått ut. Logga in på nytt som Ägare eller Administratör.

Nästa steg