Objednat tarif Max
Objednejte Max a vyberte vhodnou vázanost.
Na této stránce
Objednejte Max pro vyšší limity hostingu nebo změňte vázanost běžícího předplatného.
Informace
Ve Space máte roli Vlastník nebo Administrátor. Space je společný pracovní prostor v aplikaci.
Space má tarif Free a nemá předplatné hostingu, které dosud neskončilo.
Vaše fakturační země je Švýcarsko, Lichtenštejnsko nebo stát EU.
Objednejte tarif Max
-
Otevřete průvodce
V nastavení Space otevřete Fakturace a na kartě tarifu Free klikněte na Objednat ….
Tlačítko objednávky na kartě tarifu. -
Vyberte vázanost
Vyberte Roční vázanost nebo Měsíčně, každou s její cenou, a klikněte na Pokračovat. Předvolené je Roční vázanost.
Výběr vázanosti v prvním kroku. -
Zadejte fakturační údaje
Zkontrolujte nebo doplňte fakturační údaje a klikněte na Pokračovat.
Formulář fakturačních údajů ve druhém kroku. -
Zkontrolujte souhrn a objednejte
Zaškrtněte Objednávám jako firma, nikoli jako spotřebitel. a Souhlasím se všeobecnými obchodními podmínkami společnosti TEISENDA. (obchodní podmínky) a klikněte na Objednat s povinností platby.
Souhrn se dvěma potvrzeními ve třetím kroku. -
Zaplaťte částku
Zadejte kartu a klikněte na Zaplatit … s částkou. Pokud se místo toho otevře stránka poskytovatele plateb, zaplaťte tam; prohlížeč vás poté vrátí zpět. Pokud banka vyžaduje potvrzení, její okno se zobrazí nad stránkou.
Po úspěšné platbě platí Max. V dialogu se zobrazí Platba proběhla úspěšně; po návratu od poskytovatele plateb ukazuje stav Vaše předplatné je aktivní. nebo Vaše platba se ještě potvrzuje. Tarif platí, jakmile platba dorazí..
Co je dobré vědět
- První platba se strhne v den objednávky, další o měsíc později. Vázanost končí po jednom měsíci, při roční vázanosti po dvanácti měsících. Všechna data se počítají podle času v Curychu.
- Ve všech 27 zemích EU můžete objednat i bez potvrzeného DIČ.
- Platí cena ze dne objednávky (Tarify) v měně fakturační země.
- Pokud TEISENDA pozastavila weby po ukončení dřívějšího předplatného, návrat z platby je obnoví v témže kroku. Pokud hostingový uzel neodpoví, obnoví je pozdější synchronizace.
Když něco nefunguje
Objednávat mohou pouze vlastníci a administrátoři.
Máte roli Uživatel nebo Pouze pro čtení a tlačítko je zablokované. Objednávku provede člen s rolí Vlastník nebo Administrátor.
Změna tarifu zatím není povolena.
Na kartě tarifu je místo tlačítka objednávky zablokované tlačítko, protože zde není nastavený poskytovatel plateb. Nemůžete to změnit; objednávka pak není možná.
Objednání zatím není možné: není nastaven žádný poskytovatel plateb.
Poskytovatel plateb neodpověděl při výpočtu nabídky, nebo TEISENDA nemá adresu pro návrat z platby. Nemůžete to změnit; objednávka pak není možná.
Poskytovatel plateb momentálně neodpovídá. Zkuste to prosím za chvíli znovu.
Poskytovatel plateb neodpověděl při objednávce nebo načítání souhrnu. Zkuste to později znovu.
Zatím nejsou uloženy žádné fakturační údaje.
Fakturační údaje dosud nejsou uložené. Vyplňte druhý krok průvodce.
Fakturační údaje jsou neúplné.
Uložené fakturační údaje jsou neúplné nebo neplatné. Doplňte je ve druhém kroku průvodce.
Pro tento produkt už předplatné běží.
Space už má předplatné hostingu, které není ukončené. Další objednávku nepotřebujete; běžící předplatné je na kartě tarifu.
Tento Space už objednával v jiné měně. Zemi fakturace nelze změnit na zemi s jinou měnou.
Space dříve objednal v jiné měně, než vyplývá z aktuální fakturační země. Vyberte fakturační zemi s měnou první objednávky.
V této zemi v tuto chvíli neprodáváme.
Fakturační země není Švýcarsko, Lichtenštejnsko ani členský stát EU. Pro tuto zemi nelze objednat.
Pro odeslání objednávky potvrďte oba body.
Tlačítko objednávky zůstává zablokované, dokud nezaškrtnete obě políčka.
K objednání nemáte oprávnění.
TEISENDA objednávku odmítla, protože nemáte roli Vlastník nebo Administrátor, nebo vaše relace vypršela. Přihlaste se znovu jako Vlastník nebo Administrátor.
Objednání teď není možné.
Objednávka selhala z jiného důvodu, například protože TEISENDA pro daný den nemá cenu nebo nemohla vypočítat nabídku. Zkuste to později; pokud problém trvá, kontaktujte podporu.
Platba se nezdařila. Zkontrolujte zadané údaje nebo použijte jinou kartu.
Poskytovatel plateb odmítl platbu v dialogu; pokud poslal zprávu, dialog ji zobrazí. Pole pro kartu zůstávají otevřená: zkontrolujte údaje nebo použijte jinou kartu.
Pole pro kartu se zde nepodařilo načíst. Můžete zaplatit na platební stránce Stripe.
Pole pro kartu se v dialogu nepodařilo načíst. Zaplaťte pomocí Na platební stránku Stripe na stránce poskytovatele plateb.
Platba se potvrzuje
Potvrzení platby ještě chybí. Dialog chvíli stav automaticky kontroluje a poté nabízí Zkontrolovat znovu.
Další otázky k objednávce
Jaké e-maily dostanu po objednávce?
TEISENDA je posílá na fakturační e-mailovou adresu z fakturačních údajů v uloženém jazyce faktur. Bez fakturačních údajů se nic neposílá.
- … je objednán, jednou, jakmile je předplatné aktivní nebo po splatnosti.
- Vaše faktura … od TEISENDA s PDF, když TEISENDA doručí první fakturu. Chodí na adresu uvedenou na dokladu.
Přejděte mezi měsíční a roční vázaností
Přechod mezi měsíční a roční vázaností platí ke konci stávající vázanosti.
Informace
Ve Space máte roli Vlastník nebo Administrátor.
Předplatné je aktivní: první platba dorazila, není po splatnosti a není vypovězené. Dosud není naplánovaná změna.
-
Otevřete dialog změny
Na stránce Fakturace klikněte pod souhrnem předplatného na Změnit vázanost.
Tlačítko změny vázanosti. -
Potvrďte změnu
Klikněte na Pokračovat a poté na Potvrdit změnu.
Tlačítko potvrzení.
Souhrn předplatného zobrazuje naplánovanou změnu a její datum.
Co je dobré vědět
- Z měsíční na roční vázanost přechází předplatné k příští faktuře; dvanáct měsíců se počítá od této faktury. Z roční na měsíční vázanost přechází na konci dvanácti měsíců; poté můžete podávat výpověď každý měsíc.
- Do dne změny platí původní objednávka. TEISENDA nic poměrně nepřepočítává. Pokud poté podáte výpověď, má přednost a vázanost se nezmění.
Když něco nefunguje
Vázanost může změnit jen ten, kdo smí spravovat fakturaci.
Máte roli Uživatel nebo Pouze pro čtení a tlačítko je zablokované. Vázanost změní člen s rolí Vlastník nebo Administrátor.
Vázanost teď nejde změnit: není nastaven žádný poskytovatel plateb.
Zde není nastavený poskytovatel plateb a tlačítko je zablokované. Nemůžete to změnit.
První platba zatím chybí.
První platba ještě není zaplacená. Nejprve dokončete platbu.
Platba je po splatnosti. Nejdřív ji uhraďte – poté půjde vázanost změnit.
Předplatné je po splatnosti. Nejprve zaplaťte: Změnit platební metodu.
Předplatné je vypovězeno. Nejdřív vezměte výpověď zpět.
Předplatné je vypovězené. Nejprve vezměte výpověď zpět: Vezměte výpověď zpět.
Jedna změna je už naplánována.
Už je naplánovaná změna. Nejprve ji vezměte zpět: Vezměte naplánovanou změnu zpět.
Další faktura se právě vytváří. Zkuste to prosím za pár minut znovu.
Nastal den změny a právě vzniká příští faktura. Zkuste to za několik minut znovu.
Neběží žádné předplatné.
Neběží žádné předplatné: Space má tarif Free, Max bez předplatného, nebo je předplatné ukončené. Nejprve objednejte: Objednejte tarif Max.
Poskytovatel plateb momentálně neodpovídá. Zkuste to prosím za chvíli znovu.
Poskytovatel plateb neodpověděl. Zkuste to později znovu.
K tomu nemáte oprávnění.
TEISENDA změnu odmítla, protože nemáte roli Vlastník nebo Administrátor, nebo vaše relace vypršela. Přihlaste se znovu jako Vlastník nebo Administrátor.
Stav se mezitím změnil. Načtěte stránku znovu.
Od načtení stránky se stav předplatného změnil. Načtěte stránku znovu.
Na předplatném se právě něco mění. Zkuste to prosím za chvíli znovu.
U předplatného právě probíhá jiná změna. Zkuste to později znovu.
To se nepovedlo. Zkuste to prosím znovu.
Samotný požadavek selhal. Zkuste to znovu.
Vázanost teď nejde změnit.
Jiný důvod: TEISENDA nemůže uvést cenu nebo datum, nebo už předplatné má tuto vázanost. Načtěte stránku znovu; pokud problém trvá, kontaktujte podporu.
Další otázky ke změně vázanosti
Jaké e-maily dostanu k vázanosti?
TEISENDA je posílá na fakturační e-mailovou adresu z fakturačních údajů v uloženém jazyce faktur. Bez fakturačních údajů se neposílají.
- Změna potvrzena: nová vázanost pro … od …, když je změna naplánovaná.
- Vaše roční vázanost pro … se prodlužuje dne …, jednou za každý konec roční vázanosti během posledních 30 dní. Přichází jen pokud předplatné není vypovězené a není naplánovaný přechod na měsíční vázanost; tento přechod uvádí jako další možnost.
- Změna vzata zpět: … zůstává, jak je, po zpětvzetí naplánované změny.
Vezměte naplánovanou změnu zpět
Naplánovanou změnu můžete vzít zpět do dne její účinnosti.
Informace
Ve Space máte roli Vlastník nebo Administrátor.
Změna vázanosti je naplánovaná a ještě neplatí.
-
Otevřete potvrzovací otázku
Pod souhrnem předplatného klikněte v řádku naplánované změny na Vzít změnu zpět.
Řádek naplánované změny. -
Potvrďte zpětvzetí
V potvrzovací otázce klikněte na Vzít změnu zpět. Zpráva uvádí Změna byla vzata zpět.
Vázanost a cena zůstávají jako dnes; roční vázanost se na konci prodlouží o dvanáct měsíců.
Když něco nefunguje
Není naplánována žádná změna.
Změna už není naplánovaná, nebo už platí. Načtěte stránku znovu.
Poskytovatel plateb momentálně neodpovídá. Zkuste to prosím za chvíli znovu.
Poskytovatel plateb neodpověděl. Zkuste to později znovu.
Na předplatném se právě něco mění. Zkuste to prosím za chvíli znovu.
U předplatného právě probíhá jiná změna. Zkuste to později znovu.
To se nepovedlo. Zkuste to prosím znovu.
Samotný požadavek selhal. Zkuste to znovu.
Tato změna nebyla zapsána včas a neplatí. Vezměte ji zpět a objednejte znovu.
Řádek změny má toto označení, pokud TEISENDA změnu včas nezapsala u poskytovatele plateb. Taková změna neplatí.