Kétlépcsős bejelentkezés beállítása

Állítsd be a kétlépcsős bejelentkezést, és tudd meg, hogyan kaphatsz újra hozzáférést, ha elveszted a második tényezőt.

Ezen az oldalon

Védd a jelszavas bejelentkezést egy hitelesítő alkalmazás kódjával is.

Kapcsold be a kétlépcsős bejelentkezést

Tudnivaló

Jelszó és hitelesítő alkalmazás szükséges. Ha eddig csak Google- vagy Microsoft-fiókkal jelentkeztél be, először állíts be jelszót.

Figyelmeztetés

Az alkalmazás pontosan egyszer mutatja a biztonsági kódokat, a 2. lépésben. Ebben a lépésben őrizd meg őket.

  1. Kezdd el a beállítást

    A személyes beállításaidban nyisd meg a Biztonság oldalt. A Biztonság kártyán a Jelenlegi jelszó mezőbe írd be a jelszavadat, és kattints a 2FA bekapcsolása gombra.

    A kétlépcsős bejelentkezés kártyája inaktív állapottal és a jelenlegi jelszó üres mezőjével. A beállítást indító gomb ki van emelve, és üres mezőnél letiltott.
    A kártya a beállítást indító gombbal.
  2. Olvasd be a QR-kódot, és őrizd meg a biztonsági kódokat

    Olvasd be a QR-kódot a hitelesítő alkalmazással, vagy írd be a Vagy add meg ezt a kulcsot kézzel: alatt látható kulcsot. Őrizd meg a Tartalék kódok alatti biztonsági kódokat.

  3. Add meg az első kódot, és kapcsold be

    A Beállítás megerősítése alatt írd be a hitelesítő alkalmazás most látható hatjegyű kódját, és kattints a Aktiválás gombra. Ha a kód helyes, a kártya a A 2FA aktív. állapotot mutatja.

A következő jelszavas bejelentkezéstől az alkalmazás kódot kér.

Jó tudni

  • Később egyetlen oldal sem mutatja újra a biztonsági kódokat. Újakat csak ki- és újrabekapcsolás után kapsz.
  • Minden biztonsági kód csak egyszer használható.

Ha valami nem sikerül

A jelszó hibás.

Ellenőrizd a jelszavadat, és add meg újra.

A kód érvénytelen vagy lejárt.

A kód hibás vagy lejárt. Írd be a hitelesítő alkalmazás most látható kódját.

Valami hiba történt. Kérjük, próbáld újra.

Először ellenőrizd a jelszavadat, és próbáld újra. Ha a fiókodnak nincs jelszava, először állíts be egyet.

További kérdések a bekapcsolásról

Mi érvényes Google- vagy Microsoft-bejelentkezésnél?

Google- vagy Microsoft-bejelentkezésnél a TEISENDA nem kér további kódot. Ott a Google- vagy Microsoft-fiókod védelme érvényes.

Mikor kér az alkalmazás kódot, és mire használhatók a biztonsági kódok?

Az alkalmazás minden jelszavas bejelentkezésnél kódot kér. Eszközt nem lehet megbízhatóként megjegyezni, és nincs e-mailben vagy SMS-ben küldött kód.

Biztonsági kód csak a bejelentkezésnél helyettesíti a hitelesítő alkalmazás kódját; a személyazonosság megerősítésének párbeszédablaka és a kikapcsolás hitelesítő kódot igényel. A kikapcsolás és egy másik tag általi visszaállítás törli a tárolt biztonsági kódokat.

Kapcsold ki a kétlépcsős bejelentkezést

Tudnivaló

A kétlépcsős bejelentkezés be van kapcsolva, és kéznél van a jelszavad és a hitelesítő alkalmazás. A TEISENDA mindkettőt kéri, és itt nem fogad el biztonsági kódot.

  1. Add meg a jelszavadat

    A személyes beállításaidban nyisd meg a Biztonság oldalt, a Biztonság kártya Jelenlegi jelszó mezőjébe írd be a jelenlegi jelszavadat, és kattints a Tovább gombra.

  2. Add meg a kódot, és kapcsold ki

    A Kód mezőbe írd be a hitelesítő alkalmazás hatjegyű kódját, és kattints a 2FA kikapcsolása gombra. Ha a jelszó és kód helyes, a kártya a A 2FA nem aktív. állapotot mutatja.

A bejelentkezéshez elég a jelszó; a biztonsági kódok törölve vannak. A Kétfaktoros hitelesítés kikapcsolva tárgyú e-mail jelzi a kikapcsolást.

Ha valami nem sikerül

A jelszó hibás.

A jelszó hibás. A kártya visszatér a jelszó lépéséhez, és elveti a kódot. Add meg a jelenlegi jelszavadat, és végezd el újra mindkét lépést.

A kód érvénytelen vagy lejárt.

A kód nem a hitelesítő alkalmazás most látható kódja; a TEISENDA itt biztonsági kódot is elutasít. Add meg az aktuális hatjegyű kódot.

Túl sok sikertelen próbálkozás. Kérjük, próbáld újra … perc múlva.

Az aktuális tíz percben ebben a munkamenetben 5 hibás bevitelt adtak meg; a hibás jelszavak és kódok együtt számítanak. Várd meg a megadott perceket, majd próbáld újra.

A 2FA nem aktív.

A kétlépcsős bejelentkezés már nincs bekapcsolva, például mert egy másik böngészőben kikapcsoltad. Töltsd újra az oldalt.

Kérj visszaállítást, ha elvesztetted a második tényezőt

Hitelesítő alkalmazás és biztonsági kód nélkül visszaállítást kérsz. Az egyik megerősített Space-ed egy másik, Tulajdonos vagy Adminisztrátor szerepű tagjának kell megerősítenie. A Space egy közös munkaterület az alkalmazásban.

Figyelmeztetés

Ha egyik Space-edben sincs másik tag e két szerep valamelyikével, senki nem kap hivatkozást, és az alkalmazás nem kínál további lépést. Ekkor fordulj az ügyfélszolgálathoz.

  1. Küldd el a kérést

    Bejelentkezéskor kattints a Nincs hozzáférésed a hitelesítő alkalmazásodhoz? lehetőségre, írd be a fiókod címét a E-mail cím mezőbe, és kattints a Visszaállítás igénylése gombra. Az oldal ezt az üzenetet mutatja: Ha ehhez a címhez lehetséges a visszaállítás, megtettük a szükséges lépéseket. Értesítünk, amint megerősítették.

    A visszaállításkérés oldala kitöltött e-mail cím mezővel. A kérést küldő gomb ki van emelve; alatta a bejelentkezéshez visszavezető hivatkozás látszik.
    A visszaállítás oldala a kérést küldő gombbal.

A megerősített Space-eid többi Tulajdonos és Adminisztrátor szerepű tagja 24 óráig érvényes hivatkozást kap. A megerősítésig a második tényeződ bekapcsolva marad.

Ha valami nem sikerül

Túl sok próbálkozás. Kérjük, próbáld újra … perc múlva.

Az aktuális órában a megengedettnél több kérés érkezett: ugyanahhoz a címhez 4 vagy ugyanarról az IP-címről 15. Várd meg a megadott perceket; a már elküldött hivatkozás a saját 24 órájáig érvényes marad.

További kérdések a kérésről

Milyen e-maileket küld a TEISENDA a kéréskor?
  • A többi Tulajdonos vagy Adminisztrátor szerepű tagnak: 2FA-visszaállítás megerősítése. Az e-mail megnevez téged, és tartalmazza a megerősítő hivatkozást.
  • Neked: 2FA-visszaállítást kértek a fiókodhoz. Azt írja, hogy valaki visszaállítást kért, és nem tartalmaz hivatkozást.
  • Más esetben a TEISENDA nem küld semmit: ismeretlen címnél és kikapcsolt kétlépcsős bejelentkezésű fióknál; az elküldés utáni üzenet mindig ugyanaz.

Erősítsd meg egy Space-tag visszaállítását

Az e-mail hivatkozásával visszaállítod egy tag második tényezőjét.

Tudnivaló

Egy megerősített Space-ben, amelynek az érintett személy tagja, Tulajdonos vagy Adminisztrátor szereped van, és nem te vagy a kérelmező.

A hivatkozás legfeljebb 24 órás, és még senki nem erősített meg vele.

  1. Nyisd meg az e-mail hivatkozását

    A 2FA-visszaállítás megerősítése oldal megadja a személyt és a kérés időpontját, valamint a Csak akkor erősítsd meg, ha biztos vagy benne, hogy ez a személy valóban kérte a visszaállítást. Kétség esetén előbb egyeztess vele közvetlenül. figyelmeztetést.

  2. Erősítsd meg a visszaállítást

    Kattints a 2FA visszaállítása gombra. Ha a bejelentkezésed vagy utolsó személyazonosság-megerősítésed 10 percnél régebbi, először erősítsd meg a személyazonosságodat.

A személy második tényezője ki van kapcsolva, és minden munkamenete véget ért. Csak a jelszóval jelentkezik be, és A 2FA-dat visszaállították tárgyú e-mailt kap.

Jó tudni

  • A kattintás után nincs újabb rákérdezés.

Ha valami nem sikerül

Ez a link érvénytelen.

A hivatkozás hiányos vagy ismeretlen, vagy a hozzá tartozó fiók már nem létezik. Használd változtatás nélkül az e-mail hivatkozását. Ha ez nem segít, az érintett személy újra kéri a visszaállítást.

Ez a link lejárt. A személynek újra kell igényelnie a visszaállítást.

A hivatkozás 24 óránál régebbi. Az érintett személy újra kéri a visszaállítást.

Ez a visszaállítás már megtörtént.

Valaki már megerősített ezzel a hivatkozással, esetleg ugyanakkor egy másik, e két szerep valamelyikével rendelkező tag. Nincs további teendő; a visszaállítás megtörtént.

Nincs jogosultságod megerősíteni ezt a visszaállítást.

Egyetlen olyan megerősített Space-ben sincs Tulajdonos vagy Adminisztrátor szereped, amelynek az érintett személy tagja, például mert az e-mail elküldése óta megváltozott a szereped, vagy másik fiókkal vagy bejelentkezve. Ugyanez az üzenet jelenik meg, ha te vagy az érintett személy. Jelentkezz be az e-mailt kapó fiókkal; ha megváltozott a szereped, egy másik, e két szerep valamelyikével rendelkező tag erősíti meg.

További lépések