Se og last ned fakturaer

Last ned fakturaer, kreditnotaer og korrigerte fakturaer for ditt Space som PDF. Et Space er et felles arbeidsområde i appen.

På denne siden

Informasjon

Du trenger rollen Eier eller Administrator i Space.

Last ned en faktura som PDF

  1. Åpne bilagslisten

    Åpne delen Fakturaer på Fakturering. Uten bilag står Ingen fakturaer ennå. der.

    Del med fakturaer på faktureringssiden. Bilagslisten er markert; hver rad viser nummer, dato, betalingstilstand og beløp.
    Bilagslisten.
  2. Last ned PDF-en

    Klikk på PDF i bilagets rad.

    En bilagsrad i fakturalisten. Lenken som laster ned PDF-en, er markert.
    Nedlastingslenken i bilagets rad.

Nettleseren laster ned bilagets PDF til enheten din.

Godt å vite

  • Listen viser de 50 nyeste bilagene. Du kan ikke bla til flere sider.
  • Betalingstilstanden er den betalingsleverandøren meldte sist: Ubetalt, Betalt, Delvis tilbakebetalt, Tilbakebetalt eller Annullert.
  • Et merke viser en kreditnota med Kreditnota og en korrigert faktura med Korrigeringsfaktura. Begge står innrykket rett under fakturaen de tilhører.
  • For en refusjon eller fakturakorrigering kontakter du kundestøtte.

Hvis noe ikke virker

En kort tekst vises i stedet for PDF-en

Appen viser ingen egen side for dette. Du kan møte tre tilfeller:

  • Du er logget ut: Logg inn, og åpne listen igjen.
  • Du har ingen tillatelse: Logg inn som Eier eller Administrator for dette Space.
  • TEISENDA finner ikke bilaget: Det tilhører et annet Space. Åpne listen i riktig Space.

Flere spørsmål om fakturaer

Når utsteder TEISENDA en faktura?

En faktura opprettes ved abonnementets start, ved hver månedlige belastning og ved pakkekjøp. Hvert bilag sendes med PDF til fakturaadressen på bilaget. Emnet er Fakturaen din … fra TEISENDA, Kreditnotaen din … fra TEISENDA eller Korrigeringsfakturaen din … fra TEISENDA.

Neste steg