Problemen met de Connector oplossen

De aanvraag is onvolledig of komt niet van de Connector: een gegeven ontbreekt of is ongeldig, of de toepassingsnaam is langer dan 80 tekens of bevat controletekens. De pagina heeft de titel De koppeling kan niet worden gestart en leidt nergens naartoe. Start het verbinden opnieuw in de toepassing.

Er is geen Space en ook niet de optie voor toekomstige Spaces aangevinkt; de knop Koppelen is geblokkeerd. De zin staat onder de knoppen. Vink minstens één Space of de optie aan.

De toestemmingspagina is verlopen of de keuze is al gemaakt; de melding luidt Deze is verlopen of al gebruikt. Start de koppeling in je app opnieuw. Dit kan ook gebeuren na uitloggen, wisselen van account of een gewijzigd Space-lidmaatschap. Er is geen verbinding gemaakt. Start het verbinden opnieuw in de toepassing en bevestig binnen 10 minuten.

De terugkeer van TEISENDA kon niet worden afgerond; een bestaande verbinding blijft ongewijzigd.

• Na meer dan 10 minuten: start het verbinden opnieuw in de toepassing.
• Bij een andere browser of een ontbrekende cookie: start opnieuw, blijf in hetzelfde browserprofiel en sta cookies toe voor mcp.teisenda.com.
• Bij een te late of herhaalde terugkeer: controleer of de toepassing al verbonden is en start anders opnieuw.
• Bij een afwijkende toepassingsnaam of terugkeerhost: start opnieuw en neem bij herhaling contact op met Support.
• Bij een onbereikbare TEISENDA-app: probeer het enkele minuten later opnieuw.

Je account is voor verwijdering aangemerkt en zo'n account kan geen verbinding maken. De pagina kan hierbij dezelfde melding tonen als bij een verkeerd wachtwoord (E-mailadres of wachtwoord is onjuist.). Herstel eerst het account met de link uit de e-mail die je bij het aanmelden voor verwijdering kreeg. Start het verbinden opnieuw in de toepassing.

Het e-mailadres of wachtwoord klopt niet; de melding zegt niet welke van de twee. Controleer beide invoeren.

Er zijn meer inlogpogingen gedaan dan toegestaan. De melding noemt de minuten tot het einde van de wachttijd; als die vermelding ontbreekt, is het 15 minuten. Wacht deze tijd af en log daarna opnieuw in. Als de 10 minuten voor het inloggen dan zijn verstreken, start je het verbinden opnieuw in de toepassing.

Het inloggen is om een andere reden mislukt. Probeer het opnieuw.

De code van de tweede factor is verkeerd of verlopen. Voer de code in die je authenticator-app nu toont.

Er zijn te veel verkeerde codes ingevoerd. De melding noemt de minuten tot het einde van de wachttijd; als die vermelding ontbreekt, is het 10 minuten. Wacht deze tijd af en voer dan een actuele code in. Als de aanmelding intussen is verlopen, start je het verbinden opnieuw in de toepassing.

De Connector laat een aanmelding alleen terugkeren naar de vaste adressen van Claude en ChatGPT en naar je eigen computer, zoals Claude Code nodig heeft. Elke andere toepassing wordt geweigerd. Gebruik Claude, Claude Code of ChatGPT.

De aanmelding van de toepassing is niet meer geldig en kan niet worden vernieuwd. Hierbij horen ‘The connection no longer exists.’ en ‘The refresh token has already been used.’ Verbind de toepassing opnieuw en kies de Spaces op de toestemmingspagina.

De aanroep heeft de app bereikt, maar de verbinding is in TEISENDA beëindigd of het account is voor verwijdering aangemerkt. De Connector kan zo'n aanroep nog maximaal één minuut doorsturen; daarna verwijdert deze de aanmelding. De oplossing hangt af van de oorzaak:

• De verbinding is beëindigd: verbind opnieuw in de toepassing; een beëindigde verbinding kan niet worden heropend. TEISENDA heeft hiervoor geen knop; een verbinding kan alleen in de toepassing worden gestart.
• Het account is voor verwijdering aangemerkt: herstel eerst het account met de link uit de e-mail die je bij het aanmelden voor verwijdering kreeg. Dit beëindigt de verbinding niet, maar de Connector verwijdert de aanmelding van de toepassing zodra deze verneemt dat het account niet actief is. Daarna moet je ook in dit geval opnieuw verbinden in de toepassing.

De aanroep heeft een aanmelding zonder gebruiker of zonder verbinding. Verbind opnieuw in de toepassing.

De app kent het account van de aanroep niet, bijvoorbeeld omdat het definitief is verwijderd terwijl de Connector de aanmelding nog had. Verbind opnieuw in de toepassing met een bestaand account.

De aanroep vermeldt geen Space of het argument space bestaat niet uit tien cijfers; de app maakt geen onderscheid tussen deze gevallen. Zeg de toepassing welke Space je bedoelt; whoami toont de Spaces van de verbinding.

De Space was nooit aangevinkt, je hebt deze later uitgeschakeld, je bent er geen lid meer of de Space-ID klopt niet; de app zegt niet welke reden geldt.

Controleer de Space-ID met whoami en neem de Space op in de verbinding zoals uitgelegd onder Verbindingen beheren. Als je geen lid meer bent, heb je eerst een nieuwe uitnodiging voor de Space nodig.

De Connector behandelt de Space als geblokkeerd om een van drie redenen, die de melding niet onderscheidt:

• De Space is nog niet bevestigd: gebruik de link uit de bevestigingsmail.
• De Space is voor verwijdering aangemerkt: alleen het lid met de rol Eigenaar dat de verwijdering heeft gestart, kan deze binnen de termijn ongedaan maken met de link uit de ontvangen e-mail. TEISENDA kan de link niet opnieuw versturen (Space verwijderen).
• TEISENDA heeft de Space geblokkeerd: neem contact op met Support; als gebruiker kun je deze blokkering niet opheffen.

Na het einde van de blokkering kan de Connector de Space nog maximaal één minuut als geblokkeerd behandelen. Lees meer onder In een geblokkeerde Space werkt geen enkele tool.

Geen enkele niet-geblokkeerde Space van de verbinding heeft het product van deze tool. Elke Space heeft Hosting; de melding betekent daarom dat de verbinding geen Spaces of alleen geblokkeerde Spaces bevat. Neem een Space op in de verbinding zoals uitgelegd onder Verbindingen beheren.

Je rol in deze Space staat deze tool niet toe. Met de rol Alleen-lezen kun je alleen de vijf tools aanroepen die het recht om te bekijken vereisen (Je rol in de Space bepaalt welke tools je mag aanroepen). Vraag een lid met de rol Eigenaar of Beheerder om de rol Gebruiker of hoger.

Deze tool bestaat niet: de Connector weigert namen die niet de vorm <Produkt>_<Name> hebben of langer dan 64 tekens zijn; de app weigert namen die deze niet kent. Laat de toepassing de toollijst opnieuw lezen. In ChatGPT kan dit volgens de instructies van OpenAI met ‘Refresh’ bij de verbinding; de Duitse interface noemt dit ‘Tools aktualisieren’ (Werk de Connector bij of verwijder deze in ChatGPT).

Een argument ontbreekt of heeft de verkeerde vorm; de zin noemt het argument. Controleer de parameters van de tool en hun limieten. Laat de toepassing de aanroep herhalen met het gecorrigeerde argument.

De tool is door een onverwachte fout afgebroken; het is onduidelijk of er al iets is gewijzigd. Controleer eerst de huidige toestand, bijvoorbeeld met hosting_project_status, en probeer het daarna opnieuw.

Deze zin heeft twee oorzaken:

• De Connector heeft geen bruikbaar antwoord van de app ontvangen; whoami geeft dan de laatst bekende toestand van de verbinding terug en vermeldt dat deze verouderd is. Probeer het enkele minuten later opnieuw.
• Een toolaanroep heeft langer dan twee minuten geduurd; de Connector wacht niet verder en het resultaat gaat verloren. De handeling kan toch zijn afgerond en wijzigingen blijven bestaan. Vraag de huidige toestand op, bijvoorbeeld met hosting_project_status of hosting_list_deploys, voordat je de aanroep herhaalt.

De aanvraag van de toepassing is groter dan 8 MB en TEISENDA weigert deze. Verzend minder per aanroep; gebruik voor een hele website hosting_create_upload.

Er zijn in korte tijd te veel aanvragen binnengekomen en TEISENDA weigert deze. De waarden staan onder Deze limieten gelden voor elke aanroep. Probeer het even later opnieuw.

De app heeft een resultaat geleverd dat de Connector niet kon lezen. Probeer het opnieuw. Neem als dit blijft gebeuren contact op met Support.

De Space heeft de publicaties van het abonnement verbruikt; bij Free zijn dit er drie in totaal. TEISENDA weigert hosting_put_files, hosting_create_upload en hosting_deploy zonder versienummer; er is niets geüpload en geen versie ontstaan. Een eerder gepubliceerde versie opnieuw publiceren telt niet mee en blijft mogelijk: met hosting_rollback of hosting_deploy en het versienummer. Max staat meer publicaties toe, zie Abonnementen.

De toepassing heeft hosting_deploy aangeroepen met het nummer van een klaargemaakte versie, dus een versie die nog nooit is gepubliceerd, en de Space heeft de publicaties van het abonnement verbruikt. De versie blijft klaargemaakt maar is niet gepubliceerd. De oplossing is dezelfde als hierboven.

Het abonnement van de Space staat geen extra project toe; hosting_create_project heeft niets aangemaakt. Verwijder een project. Max staat meer projecten toe, zie Abonnementen.

Een Space mag evenveel eigen domeinen hebben als het toegestane aantal projecten van het abonnement; hosting_add_domain heeft niets gewijzigd. Verwijder een domein. Max staat meer projecten en daarmee meer eigen domeinen toe, zie Abonnementen.

De opslag van de Space is vol; TEISENDA houdt al rekening met wat door een extra afgesloten versie zou vrijkomen en weigert hosting_put_files, hosting_create_upload en hosting_deploy voordat er iets wordt geüpload. Verwijder versies of back-ups in TEISENDA (Versies). Max heeft meer opslag, zie Abonnementen. Het uploadadres van hosting_create_upload noemt onder max_bytes het grootste archief dat nog past.

De afgesloten versie is groter dan het abonnement per versie toestaat. De werkelijke versiegrootte is pas bekend nadat het hostingknooppunt deze heeft uitgepakt; TEISENDA verwerpt de versie daarom pas bij het afsluiten in hosting_deploy of hosting_deploy_status. De oudere versies blijven ongewijzigd. Verklein de website; Max stelt geen eigen groottelimiet per versie.

De afgesloten versie bevat meer bestanden dan het abonnement per versie toestaat; TEISENDA heeft deze verworpen en oudere versies blijven ongewijzigd. Verminder het aantal bestanden. Max stelt geen eigen bestandslimiet per versie.

Met de afgesloten versie zou de Space meer opslag gebruiken dan het abonnement toestaat; TEISENDA heeft deze verworpen en oudere versies blijven ongewijzigd. Verwijder versies of back-ups in TEISENDA. Max heeft meer opslag, zie Abonnementen.

Het argument project ontbreekt of is geen projectnummer. hosting_list_projects toont de nummers.

In de genoemde Space bestaat geen project met dit nummer. Controleer het nummer met hosting_list_projects en controleer of dit de bedoelde Space is.

De projectnaam ontbreekt of is leeg bij hosting_create_project of hosting_rename_project. Geef een naam van 1 tot 80 tekens op.

De projectnaam is langer dan 80 tekens. Geef een naam van 1 tot 80 tekens op.

De projectnaam bevat controletekens. Geef een naam zonder controletekens op.

Het project heeft geen versie met het nummer uit het argument deploy, bijvoorbeeld omdat deze bij het afsluiten van nieuwere versies is verwijderd. hosting_list_deploys toont de versies van het project. Markeer een afgesloten versie die moet blijven in de app als back-up.

Dit is geen weigering: hosting_rollback of hosting_deploy heeft het nummer gekregen van de versie die al de gepubliceerde versie is. De tool vermeldt dit en wijzigt niets. Geef een andere versie op als je wilt teruggaan.

Het project heeft geen concept waaruit bestanden kunnen worden verwijderd of dat kan worden gepubliceerd. Schrijf eerst bestanden met hosting_put_files.

Het project heeft nog geen enkele versie; de melding komt van hosting_deploy_status zonder nummer. Schrijf eerst bestanden met hosting_put_files.

De toepassing heeft hosting_rollback aangeroepen voor een versie die nooit is gepubliceerd. Deze publiceren zou als publicatie meetellen voor het abonnement. Gebruik hosting_deploy met het nummer van deze versie.

De toepassing heeft hosting_deploy aangeroepen met het nummer van een versie die niet is afgesloten; bij de huidige websites is dat het concept. Met een nummer publiceert de tool alleen en sluit deze niets af. Laat voor het concept hosting_deploy zonder nummer aanroepen. Een versie die via de app-interface is geüpload, wordt door het hostingknooppunt zelf afgesloten; hosting_deploy_status toont wanneer.

De versie is afgesloten en kan niet meer worden gewijzigd. Vraag de toestand op met hosting_deploy_status. hosting_put_files maakt een nieuw concept als het project er geen heeft.

De versie heeft geen index.html in de hoofdmap en kan daarom niet worden afgesloten of gepubliceerd. Een nieuw concept begint leeg en neemt geen bestanden over van de gepubliceerde versie. Voeg een index.html toe in de hoofdmap en publiceer opnieuw.

Het hostingknooppunt maakt geen extra versie aan omdat het al 20 versies van dit project bewaart. Het telt elke versie in elke toestand, ook versies die in TEISENDA zijn verwijderd maar nog niet van het knooppunt.

Als je kort geleden versies hebt verwijderd, wacht dan enkele minuten en probeer het opnieuw; de app probeert openstaande verwijderingen ongeveer elke vijf minuten opnieuw. Verwijder anders een oudere versie in de app (Versies). Geen enkele Connector-tool verwijdert gericht één versie.

Een bestandspad voldoet niet aan de padregels. hosting_put_files schrijft dan niets; hosting_delete_files kan de eerder genoemde bestanden al hebben verwijderd. Corrigeer het pad en controleer na het verwijderen met hosting_list_files wat nog aanwezig is.

De inhoud van een bestand met de codering base64 is geen geldige Base64. Verzend het bestand opnieuw met geldige inhoud.

Een aanroep van hosting_put_files bevat meer dan 3 MB aan bestanden. Verdeel de bestanden over meerdere aanroepen of upload een archief met hosting_create_upload.

Het bestand is groter dan 200 KB en hosting_read_file kan het niet lezen. Zo'n bestand kan niet via de Connector worden gelezen.

Een afzonderlijk bestand is groter dan 25 MB. Verklein het bestand.

De versie is in totaal groter dan 300 MB. Verklein de website.

De versie bevat meer dan 5.000 bestanden. Verminder het aantal bestanden.

De versie bevat geen bestand met dit pad; de melding komt van hosting_read_file. hosting_list_files toont de paden.

De offset die hosting_list_files heeft gekregen, ligt voorbij het einde van de lijst. Begin opnieuw bij offset 0 of ga verder met next_offset uit het vorige antwoord.

De offset die hosting_read_file heeft gekregen, ligt voorbij het einde van het bestand. Begin opnieuw bij offset 0 of ga verder met next_offset uit het vorige antwoord.

Het project is offline en het hostingknooppunt geeft dan geen uploadadres uit. Dezelfde melding verschijnt voor elk project van een Space waarvan TEISENDA na het einde van een abonnement de hosting heeft stilgezet, ook als het project zelf niet offline staat. Zet het project weer online met hosting_set_offline. Lees meer over een Space met stilgezette hosting onder Hostinglimieten.

Dit is geen weigering: hosting_delete_project heeft het project in TEISENDA verwijderd, maar het hostingknooppunt heeft de verwijdering niet bevestigd; de gegevens bevatten removed_at_node met de waarde false. De website kan nog korte tijd reageren. Je hoeft niets te doen: de app probeert de verwijdering van het knooppunt ongeveer elke vijf minuten opnieuw.

Het hostingknooppunt antwoordt niet. Probeer het later opnieuw.

Het hostingknooppunt heeft de aanvraag zonder eigen foutzin geweigerd. Laat na een onbruikbaar of te laat geüpload archief hosting_create_upload opnieuw aanroepen: de versie blijft open en je krijgt een nieuw adres. Controleer anders de toestand met hosting_project_status; neem als dit blijft gebeuren contact op met Support.

Het project is nog niet naar het hostingknooppunt overgedragen en kan daarom geen bestanden ontvangen. Vraag hosting_project_status op en probeer het opnieuw zodra het knooppunt de instellingen heeft.

Dit is geen weigering: de wijziging is in TEISENDA opgeslagen, maar het hostingknooppunt heeft deze nog niet. Na de zin volgt de reden en de gegevens bevatten node_has_settings met de waarde false. De app draagt de toestand later vanzelf over; controleer met hosting_project_status.

De hostnaam is ongeldig: deze is maximaal 253 tekens, is geen IP-adres en bevat geen https:// of pad. De app zet de naam zelf om naar kleine letters. Geef alleen de hostnaam op, bijvoorbeeld www.example.com.

De hostnaam ligt in een zone die geen enkel project mag gebruiken: teisenda.com of teisendapages.com. Gebruik een eigen domein.

De hostnaam ligt in de zone van de TEISENDA-adressen die TEISENDA zelf uitgeeft: teisendahosting.com. Gebruik een eigen domein.

Het domein leidt al naar een project: dit project, een ander project van deze of een andere Space, of het hostingknooppunt kent het bij een project. Een hostnaam kan over alle Spaces samen maar bij één project horen. Verwijder deze eerst van het andere project met hosting_remove_domain of gebruik een andere hostnaam.

Het project heeft al 19 eigen domeinen. Het hostingknooppunt heeft maximaal 20 hostnamen per project en het automatisch uitgegeven TEISENDA-adres telt mee. Verwijder eerst een domein.

Het domein hoort niet bij dit project. hosting_project_status toont de domeinen van het project.

De toepassing wilde met hosting_set_primary_domain een domein dat nog niet actief is als hoofddomein instellen. Rond de DNS-inrichting af en laat hosting_check_domain aanroepen totdat het domein actief is.

Dit is geen weigering: hosting_check_domain heeft vastgesteld dat het DNS van het domein nog niet klopt. Na de zin volgt per probleem een regel en de melding Stel het CNAME-record of het A-record in, plus het TXT-record als bewijs van eigendom. De regels staan in het volgende onderdeel. Stel de DNS-records in bij je DNS-aanbieder en laat hosting_check_domain opnieuw aanroepen.

De lijst van hosting_set_redirects is niet opgeslagen. Elke ongeldige regel krijgt een regel ‘Regel …: …’ met de reden. Controleer bron, doel, placeholders en status, evenals lussen en de limiet van 200 regels. Corrigeer de genoemde regels en verzend de volledige lijst opnieuw.

De domeinnaam leidt nergens naartoe: het hostingknooppunt vindt geen A-record en geen AAAA-record. Stel het CNAME-record of A-record in dat het resultaat noemt.

Het domein heeft een AAAA-record maar geen A-record. Stel het A-record in met de waarde uit het resultaat of gebruik in plaats daarvan het CNAME-record.

Naast het A-record dat naar het hostingknooppunt wijst, heeft het domein nog een A-record dat ergens anders naartoe wijst. Verwijder het andere A-record bij je DNS-aanbieder.

Het domein heeft A-records, maar geen ervan bevat het adres van het hostingknooppunt: het wijst naar een andere server. Vervang het bestaande CNAME-record of A-record door dat uit het resultaat.

Het domein heeft een AAAA-record dat niet het IPv6-adres van het hostingknooppunt is; de certificaatautoriteit geeft de voorkeur aan IPv6 en loopt vast op zo'n record. Verwijder dit AAAA-record of stel de waarde uit het resultaat in als dit er een noemt.

Een CAA-record van het domein of van een bovenliggende naam staat alleen certificaten toe van andere certificaatautoriteiten dan Let's Encrypt, die het hostingknooppunt gebruikt. Wijzig of verwijder het CAA-record bij je DNS-aanbieder zodat het letsencrypt.org toestaat.

Het eigendomsbewijs ontbreekt: het domein wijst niet via CNAME naar een adres van hetzelfde project onder teisendahosting.com en het TXT-record _teisenda-hosting.<Domain> bevat niet de verwachte waarde. Stel het TXT-record in met de naam en waarde uit het resultaat.

De DNS-servers die het hostingknooppunt raadpleegt, hebben voor dit domein niet geantwoord; het DNS kon daarom niet worden gecontroleerd. Controleer bij je DNS-aanbieder of het domein wordt opgelost en laat hosting_check_domain opnieuw aanroepen.

Het hostingknooppunt raadpleegt twee openbare DNS-servers. De ene ziet de records al als correct, de andere nog niet; in dat geval verschijnt alleen deze regel. Wacht enkele minuten en laat hosting_check_domain opnieuw aanroepen.

Bij een poging om het domein te activeren, klopte het DNS op dat moment niet; het hostingknooppunt heeft daarom geen certificaat aangevraagd. Corrigeer het DNS en laat hosting_check_domain opnieuw aanroepen.

Het uitgeven van het certificaat is mislukt, ongeacht de oorzaak; het domein heeft dan de status failed en in de toolgegevens hebben status en certificaat deze waarde onvertaald. Controleer de DNS-records, vooral een CAA-record, en laat hosting_check_domain opnieuw aanroepen; de tool begint een nieuwe poging zodra het DNS klopt. Neem als dit blijft gebeuren contact op met Support.

Het hostingknooppunt meldt iets waarvoor de app geen eigen zin heeft, bijvoorbeeld dat een herstart van het knooppunt het uitgeven van het certificaat heeft onderbroken. Laat hosting_check_domain opnieuw aanroepen.