Resolver errores del Connector

La solicitud está incompleta o no procede del Connector: falta un dato o es incorrecto, o el nombre de la aplicación supera los 80 caracteres o contiene caracteres de control. La página tiene el título No se puede iniciar la conexión y no redirige a ningún sitio. Vuelve a iniciar la conexión en la aplicación.

No hay ningún Space marcado ni está marcada la opción para Spaces futuros, y el botón Conectar está desactivado. La frase aparece debajo de los botones. Marca al menos un Space o la opción. Un Space es un espacio de trabajo compartido en la app.

La página de consentimiento ha caducado o ya se ha tomado una decisión; el mensaje es Ha caducado o ya se ha utilizado. Vuelve a iniciar la conexión en tu aplicación. También puede ocurrir después de cerrar sesión, cambiar de cuenta o cambiar la pertenencia a Spaces. No se ha creado ninguna conexión. Vuelve a iniciar la conexión en la aplicación y confirma dentro de 10 minutos.

No se ha podido completar el retorno desde TEISENDA; una conexión existente no cambia.

• Han pasado más de 10 minutos: vuelve a iniciar la conexión en la aplicación.
• Has cambiado de navegador o falta la cookie: empieza de nuevo, mantente en el mismo perfil del navegador y permite cookies de mcp.teisenda.com.
• El retorno es tardío o repetido: comprueba si la aplicación ya está conectada y, si no, empieza de nuevo.
• El nombre de la aplicación o el host de retorno no coincide: empieza de nuevo y, si vuelve a ocurrir, contacta con soporte.
• La app de TEISENDA no está accesible: vuelve a intentarlo unos minutos después.

Tu cuenta está programada para eliminarse y una cuenta así no puede crear conexiones. La página puede mostrar el mismo mensaje que con una contraseña incorrecta (Correo electrónico o contraseña incorrectos.). Restaura primero la cuenta mediante el enlace del correo recibido al programar la eliminación. Vuelve a iniciar la conexión en la aplicación.

El correo o la contraseña es incorrecto; el mensaje no indica cuál de los dos. Comprueba ambas entradas.

Ha habido más intentos de inicio de sesión de los permitidos. El mensaje indica los minutos de espera; si no aparece el dato, son 15. Espera ese tiempo y vuelve a iniciar sesión. Si para entonces han pasado los 10 minutos del acceso, vuelve a iniciar la conexión en la aplicación.

El inicio de sesión ha fallado por otro motivo. Vuelve a intentarlo.

El código del segundo factor es incorrecto o ha caducado. Introduce el código que muestra ahora la app de autenticación.

Ha habido demasiados códigos incorrectos. El mensaje indica los minutos de espera; si no aparece el dato, son 10. Espera ese tiempo e introduce un código actual. Si la sesión ha caducado para entonces, vuelve a iniciar la conexión en la aplicación.

El Connector solo permite que el inicio de sesión vuelva a las direcciones fijas de Claude y ChatGPT o a tu propio ordenador, como necesita Claude Code. Rechaza cualquier otra aplicación. Usa Claude, Claude Code o ChatGPT.

La sesión de la aplicación ya no es válida y no se puede renovar. Esto incluye «The connection no longer exists.» y «The refresh token has already been used.» Vuelve a conectar la aplicación y elige sus Spaces en la página de consentimiento.

La llamada ha llegado a la app, pero la conexión ha finalizado en TEISENDA o la cuenta está programada para eliminarse. El Connector puede seguir reenviando una llamada así durante hasta un minuto; después elimina la sesión. La solución depende de la causa:

• La conexión ha finalizado: vuelve a conectar en la aplicación; una conexión finalizada no se puede volver a abrir. TEISENDA no tiene un botón para ello; una conexión solo puede iniciarse en la aplicación.
• La cuenta está programada para eliminarse: restaura primero la cuenta mediante el enlace del correo recibido al programar la eliminación. Esto no finaliza la conexión, pero el Connector elimina la sesión de la aplicación en cuanto detecta que la cuenta no está activa. Después, también debes volver a conectar en la aplicación.

La llamada lleva una sesión sin usuario o sin conexión. Vuelve a conectar en la aplicación.

La app no conoce la cuenta de la llamada, por ejemplo porque se ha eliminado definitivamente mientras el Connector todavía conservaba su sesión. Vuelve a conectar en la aplicación con una cuenta existente.

La llamada no indica ningún Space o el argumento space no consta de diez dígitos; la app no distingue estos casos. Indica a la aplicación qué Space quieres; whoami lista los Spaces de la conexión.

El mensaje remite a whoami. El Space nunca estuvo marcado, lo desmarcaste más adelante, ya no eres miembro o el ID del Space es incorrecto; la app no indica el motivo concreto.

Comprueba el ID del Space con whoami y añádelo a la conexión, como se explica en Gestionar conexiones. Si ya no eres miembro, necesitas primero una nueva invitación al Space.

El Connector trata el Space como bloqueado por uno de tres motivos que el mensaje no distingue:

• El Space todavía no está confirmado: usa el enlace del correo de confirmación.
• El Space está programado para eliminarse: solo el miembro con el rol Propietario que lo eliminó puede retirar la eliminación dentro del plazo, mediante el enlace del correo que recibió al eliminarlo. TEISENDA no puede volver a enviar el enlace (Eliminar un Space).
• TEISENDA ha bloqueado el Space: contacta con soporte; no puedes quitar este bloqueo como usuario.

Después de quitar el bloqueo, el Connector puede seguir tratando el Space como bloqueado durante hasta un minuto. Más información en Ninguna herramienta trabaja en un Space bloqueado.

Ningún Space no bloqueado de la conexión tiene el producto de esta herramienta. Todos los Spaces incluyen Hosting; por eso, el mensaje significa que la conexión no incluye ningún Space o solo incluye Spaces bloqueados. Añade un Space a la conexión, como se explica en Gestionar conexiones.

Tu rol en este Space no permite la herramienta. Con Solo lectura, solo puedes ejecutar las cinco herramientas que requieren permiso de lectura (Tu rol en el Space determina qué herramientas puedes ejecutar). Pide a un miembro con el rol Propietario o Administrador que te asigne Usuario o un rol superior.

Esta herramienta no existe: el Connector rechaza nombres que no siguen la forma <Produkt>_<Name> o superan los 64 caracteres, y la app rechaza nombres que no conoce. Pide a la aplicación que vuelva a leer la lista de herramientas. En ChatGPT, según la guía de OpenAI, se hace con «Refresh» en la conexión; la interfaz en alemán lo llama «Tools aktualisieren» (Actualizar o eliminar el Connector en ChatGPT).

Falta un argumento o tiene una forma incorrecta; la frase lo indica. Comprueba los parámetros de la herramienta y sus límites. Pide a la aplicación que repita la llamada con el argumento corregido.

La herramienta se ha interrumpido con un error inesperado; no está claro si ya ha cambiado algo. Comprueba primero el estado actual, por ejemplo con hosting_project_status, y vuelve a intentarlo después.

Esta frase tiene dos causas:

• El Connector no ha recibido una respuesta utilizable de la app; whoami devuelve entonces el último estado conocido de la conexión e indica que es antiguo. Vuelve a intentarlo unos minutos después.
• Una llamada ha durado más de dos minutos; el Connector deja de esperar y se pierde el resultado. El trabajo puede haber terminado aun así y los cambios realizados se mantienen. Consulta el estado actual, por ejemplo con hosting_project_status o hosting_list_deploys, antes de repetir la llamada sin comprobarlo.

La solicitud de la aplicación supera los 8 MB y TEISENDA la rechaza. Envía menos datos por llamada; para un sitio completo, usa hosting_create_upload.

Han llegado demasiadas solicitudes en poco tiempo y TEISENDA las rechaza. Los valores están en Límites de cada llamada. Vuelve a intentarlo un poco más tarde.

La app ha entregado un resultado que el Connector no pudo leer. Vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, contacta con soporte.

El Space ha consumido las publicaciones de su plan; Free permite tres en total. TEISENDA rechaza hosting_put_files, hosting_create_upload y hosting_deploy sin número de versión; no ha habido ninguna subida ni se ha creado ninguna versión. Volver a publicar una versión que ya estuvo publicada no cuenta y sigue siendo posible con hosting_rollback o con hosting_deploy y su número. Max permite más publicaciones; consulta Planes.

La aplicación ha llamado a hosting_deploy con el número de una versión lista, es decir, una que nunca estuvo publicada, y el Space ha consumido las publicaciones de su plan. La versión sigue lista, pero no está publicada. La solución es la misma que arriba.

El plan del Space no permite otro proyecto; hosting_create_project no ha creado nada. Elimina un proyecto. Max permite más proyectos; consulta Planes.

Un Space puede tener tantos dominios personalizados como proyectos permita su plan; hosting_add_domain no ha cambiado nada. Elimina un dominio. Max permite más proyectos y, por tanto, más dominios personalizados; consulta Planes.

El almacenamiento del Space está lleno; TEISENDA ya tiene en cuenta lo que liberaría otra versión finalizada y rechaza hosting_put_files, hosting_create_upload y hosting_deploy antes de subir nada. Elimina versiones o copias de seguridad en TEISENDA (Versiones). Max ofrece más almacenamiento; consulta Planes. La dirección de subida de hosting_create_upload indica en max_bytes el tamaño máximo de archivo comprimido que todavía cabe.

La versión finalizada supera el tamaño por versión permitido por el plan. Su tamaño real solo se conoce cuando el nodo de hosting la descomprime; por eso TEISENDA la descarta al finalizarla, en hosting_deploy o hosting_deploy_status. Las versiones antiguas no cambian. Reduce el tamaño del sitio web; Max no fija un límite propio por versión.

La versión finalizada contiene más archivos por versión de los permitidos por el plan; TEISENDA la ha descartado y las versiones antiguas no cambian. Reduce el número de archivos. Max no fija un límite propio por versión.

Con la versión finalizada, el Space ocuparía más almacenamiento del permitido por su plan; TEISENDA la ha descartado y las versiones antiguas no cambian. Elimina versiones o copias de seguridad en TEISENDA. Max ofrece más almacenamiento; consulta Planes.

Falta el argumento project o no es un número de proyecto. hosting_list_projects muestra los números.

No hay ningún proyecto con ese número en el Space indicado. Comprueba el número con hosting_list_projects y que el Space sea el que quieres.

Falta el nombre del proyecto o está vacío en hosting_create_project o hosting_rename_project. Indica un nombre de 1 a 80 caracteres.

El nombre del proyecto supera los 80 caracteres. Indica un nombre de 1 a 80 caracteres.

El nombre del proyecto contiene caracteres de control. Indica un nombre sin ellos.

El proyecto no tiene ninguna versión con el número del argumento deploy, por ejemplo porque se ha eliminado al finalizar versiones más nuevas. hosting_list_deploys muestra las versiones del proyecto. Marca en la app como copia de seguridad una versión finalizada que quieras conservar.

No es un rechazo: hosting_rollback o hosting_deploy ha recibido el número de la versión que ya está publicada. La herramienta lo indica y no cambia nada. Si quieres volver a otra versión, indica una distinta.

El proyecto no tiene ningún borrador del que eliminar archivos o que publicar. Escribe primero archivos con hosting_put_files.

El proyecto todavía no tiene ninguna versión; el mensaje procede de hosting_deploy_status sin número. Escribe primero archivos con hosting_put_files.

El mensaje remite a hosting_deploy. La aplicación ha ejecutado hosting_rollback para una versión que nunca estuvo publicada. Publicarla sería una publicación y contaría para el plan. Usa hosting_deploy con el número de esa versión.

La aplicación ha ejecutado hosting_deploy con el número de una versión no finalizada; en los sitios web actuales, es el borrador. Con un número, la herramienta solo publica y no finaliza nada. Para el borrador, pide que ejecute hosting_deploy sin número. El nodo de hosting finaliza por sí mismo una versión subida en la interfaz de la app; hosting_deploy_status indica cuándo.

La versión está finalizada y ya no se puede cambiar. Consulta su estado con hosting_deploy_status. hosting_put_files crea un nuevo borrador si el proyecto no tiene ninguno.

La versión no tiene index.html en la carpeta raíz y por eso no se puede finalizar ni publicar. Un borrador recién creado empieza vacío y no copia archivos de la versión publicada. Añade una index.html en la carpeta raíz y vuelve a publicar.

El nodo de hosting no crea otra versión porque ya conserva 20 versiones del proyecto. Cuenta cada versión en cualquier estado, incluidas las eliminadas en TEISENDA que todavía no se han quitado del nodo.

Si has eliminado versiones hace poco, espera unos minutos y vuelve a intentarlo; la app vuelve a intentar las eliminaciones pendientes aproximadamente cada cinco minutos. Si no, elimina una versión antigua en la app (Versiones). Ninguna herramienta del Connector elimina una versión individual concreta.

Una ruta de archivo incumple las reglas de rutas. hosting_put_files no escribe nada en ese caso; hosting_delete_files puede haber eliminado ya los archivos anteriores. Corrige la ruta y, después de eliminar, comprueba con hosting_list_files qué queda.

El contenido de un archivo con codificación base64 no es Base64 válido. Envía de nuevo el archivo con contenido válido.

Una llamada a hosting_put_files contiene más de 3 MB de archivos. Reparte los archivos entre varias llamadas o sube un archivo comprimido con hosting_create_upload.

El archivo supera los 200 KB y hosting_read_file no puede leerlo. No se puede leer un archivo así mediante el Connector.

Un archivo individual supera los 25 MB. Reduce su tamaño.

La versión supera los 300 MB en total. Reduce el tamaño del sitio web.

La versión contiene más de 5.000 archivos. Reduce el número de archivos.

La versión no contiene ningún archivo con esta ruta; el mensaje procede de hosting_read_file. hosting_list_files muestra las rutas.

El desplazamiento recibido por hosting_list_files está más allá del final de la lista. Empieza de nuevo en el desplazamiento 0 o continúa con next_offset de la respuesta anterior.

El desplazamiento recibido por hosting_read_file está más allá del final del archivo. Empieza de nuevo en el desplazamiento 0 o continúa con next_offset de la respuesta anterior.

El proyecto está fuera de línea y el nodo de hosting no proporciona una dirección de subida. Aparece el mismo mensaje para todos los proyectos de un Space cuyos sitios web ha detenido TEISENDA al terminar una suscripción, aunque el proyecto no esté puesto fuera de línea. Vuelve a poner el proyecto en línea con hosting_set_offline. Encontrarás más información sobre un Space detenido en Límites del hosting.

No es un rechazo: hosting_delete_project ha eliminado el proyecto en TEISENDA, pero el nodo de hosting no ha confirmado la eliminación; los datos contienen removed_at_node con el valor false. El sitio web puede seguir respondiendo durante un breve tiempo. No tienes que hacer nada: la app vuelve a intentar la eliminación en el nodo aproximadamente cada cinco minutos.

El nodo de hosting no responde. Vuelve a intentarlo más tarde.

El nodo de hosting ha rechazado la solicitud sin una frase de error específica. Después de un archivo comprimido inutilizable o subido demasiado tarde, pide que vuelva a ejecutarse hosting_create_upload: la versión permanece abierta y recibes una nueva dirección. En otros casos, comprueba el estado con hosting_project_status; si el problema persiste, contacta con soporte.

El proyecto todavía no se ha transferido al nodo de hosting y por eso no puede recibir archivos. Consulta hosting_project_status y vuelve a intentarlo cuando el nodo tenga los ajustes.

No es un rechazo: el cambio está guardado en TEISENDA, pero el nodo de hosting todavía no lo tiene. Después de la frase aparece el motivo y los datos contienen node_has_settings con el valor false. La app transfiere el estado automáticamente más adelante; compruébalo con hosting_project_status.

El nombre de host no es válido: tiene como máximo 253 caracteres, no es una dirección IP y se indica sin https:// ni ruta. La app lo convierte automáticamente a minúsculas. Indica solo el nombre de host, por ejemplo, www.example.com.

El nombre de host pertenece a una zona que ningún proyecto puede usar: teisenda.com o teisendapages.com. Usa un dominio personalizado.

El nombre de host pertenece a la zona donde TEISENDA asigna sus direcciones: teisendahosting.com. Usa un dominio personalizado.

El dominio ya apunta a un proyecto: a este, a otro de este u otro Space, o el nodo de hosting lo conoce como perteneciente a un proyecto. Un nombre de host solo puede pertenecer a un proyecto entre todos los Spaces. Elimínalo primero del otro proyecto con hosting_remove_domain o usa otro nombre de host.

El proyecto ya tiene 19 dominios personalizados. El nodo de hosting admite como máximo 20 nombres de host por proyecto y la dirección de TEISENDA asignada automáticamente es uno de ellos. Elimina primero un dominio.

El dominio no pertenece a este proyecto. hosting_project_status lista los dominios del proyecto.

La aplicación ha intentado establecer como principal con hosting_set_primary_domain un dominio que todavía no está activo. Completa la configuración del DNS y pide que se ejecute hosting_check_domain hasta que esté activo.

No es un rechazo: hosting_check_domain ha detectado que el DNS del dominio todavía no es correcto. Después de la frase aparece una línea por problema y la indicación Configura el registro CNAME o el registro A y, además, el registro TXT como prueba de titularidad. Las líneas están en la siguiente sección. Configura los registros en tu proveedor de DNS y pide que se ejecute de nuevo hosting_check_domain.

No se ha guardado la lista de hosting_set_redirects. Cada regla incorrecta recibe una línea Regla …: … con el motivo. Comprueba origen, destino, marcadores de posición y estado, los bucles y el límite de 200 reglas. Corrige las reglas indicadas y envía de nuevo la lista completa.

El nombre del dominio no apunta a ningún sitio: el nodo de hosting no encuentra ni un registro A ni uno AAAA. Configura el registro CNAME o A indicado en el resultado.

El dominio tiene un registro AAAA pero ningún registro A. Configura el registro A con el valor indicado en el resultado o, en su lugar, el registro CNAME.

Además del registro A que apunta al nodo de hosting, el dominio tiene otro que apunta a otro lugar. Elimina el otro registro A en tu proveedor de DNS.

El dominio tiene registros A, pero ninguno contiene la dirección del nodo de hosting: apunta a otro servidor. Sustituye el registro CNAME o A existente por el indicado en el resultado.

El dominio tiene un registro AAAA que no corresponde a la dirección IPv6 del nodo de hosting; la autoridad de certificación da prioridad a IPv6 y falla con un registro así. Elimina ese registro AAAA o configúralo con el valor del resultado, si indica uno.

Un registro CAA del dominio o de un nombre superior solo permite certificados de autoridades distintas de Let's Encrypt, que usa el nodo de hosting. Cambia o elimina el registro CAA en tu proveedor de DNS para permitir letsencrypt.org.

Falta la prueba de propiedad: el dominio no apunta mediante CNAME a una dirección del mismo proyecto en teisendahosting.com y el registro TXT _teisenda-hosting.<Domain> no contiene el valor esperado. Configura el registro TXT con el nombre y el valor indicados en el resultado.

Los servidores DNS que consulta el nodo de hosting no han respondido para el dominio; por eso no se ha podido comprobar el DNS. Comprueba en tu proveedor que el dominio se resuelve y pide que se ejecute de nuevo hosting_check_domain.

El nodo de hosting consulta dos servidores DNS públicos. Uno ya ve los registros correctos y el otro todavía no; en ese caso, esta línea aparece sola. Espera unos minutos y pide que se ejecute de nuevo hosting_check_domain.

Un intento de activar el dominio encontró que el DNS no era correcto en ese momento; por eso el nodo de hosting no ha solicitado ningún certificado. Corrige el DNS y pide que se ejecute de nuevo hosting_check_domain.

La emisión del certificado ha fallado, sea cual sea el motivo; el dominio pasa al estado failed y, en los datos de las herramientas, tanto el estado como el certificado tienen ese valor sin traducir. Comprueba los registros DNS, especialmente cualquier registro CAA, y pide que se ejecute de nuevo hosting_check_domain; la herramienta inicia otro intento en cuanto el DNS es correcto. Si el problema persiste, contacta con soporte.

El nodo de hosting indica algo para lo que la app no tiene una frase específica, por ejemplo que un reinicio del nodo ha interrumpido la emisión del certificado. Pide que se ejecute de nuevo hosting_check_domain.