Resolver erros do Connector

O pedido está incompleto ou não provém do Connector: falta um dado ou este está incorreto, ou o nome da aplicação tem mais de 80 caracteres ou contém caracteres de controlo. A página tem o título Não é possível iniciar a ligação e não redireciona para nenhum endereço. Reinicie a ligação na aplicação.

Não foi selecionado nenhum Space nem a opção para Spaces futuros, e o botão Ligar está desativado. A frase aparece abaixo dos botões. Selecione pelo menos um Space ou a opção.

A página de consentimento expirou ou já foi respondida; a mensagem é Expirou ou já foi utilizado. Inicie novamente a ligação na sua aplicação. Isto também pode acontecer após terminar sessão, mudar de conta ou uma alteração da pertença a um Space. Não foi estabelecida nenhuma ligação. Reinicie a ligação na aplicação e confirme no prazo de 10 minutos.

Não foi possível concluir o regresso da TEISENDA; uma ligação existente permanece inalterada.

• Após mais de 10 minutos: reinicie a ligação na aplicação.
• Se mudou de navegador ou falta um cookie: reinicie, permaneça no mesmo perfil do navegador e permita cookies para mcp.teisenda.com.
• Se o regresso foi tardio ou repetido: verifique se a aplicação já está ligada; caso contrário, reinicie.
• Se o nome da aplicação ou o host de regresso não corresponder: reinicie e, se o problema se repetir, contacte o suporte.
• Se a aplicaçãa TEISENDA estiver inacessível: tente novamente alguns minutos depois.

A sua conta está marcada para eliminação e uma conta nessa situação não estabelece ligações. A página pode mostrar a mesma mensagem que para uma palavra-passe incorreta (E-mail ou palavra-passe incorretos.). Primeiro, recupere a conta através da ligação do e-mail recebido quando a marcou para eliminação. Reinicie a ligação na aplicação.

O endereço de e-mail ou a palavra-passe está incorreto; a mensagem não indica qual. Verifique ambos.

Houve mais tentativas de autenticação do que o permitido. A mensagem indica os minutos até ao fim do período de espera; se não indicar, são 15. Aguarde esse período e volte a iniciar sessão. Se os 10 minutos da autenticação tiverem entretanto decorrido, reinicie a ligação na aplicação.

A autenticação falhou por outro motivo. Tente novamente.

O código do segundo fator está incorreto ou expirou. Introduza o código que a aplicação de autenticação mostra agora.

Houve demasiados códigos incorretos. A mensagem indica os minutos até ao fim do período de espera; se não indicar, são 10. Aguarde esse período e introduza um código atual. Se a autenticação tiver entretanto expirado, reinicie a ligação na aplicação.

O Connector só permite regressar de uma autenticação aos endereços fixos do Claude e do ChatGPT ou ao seu próprio computador, como é necessário para o Claude Code. Rejeita qualquer outra aplicação. Utilize o Claude, o Claude Code ou o ChatGPT.

A autenticação da aplicação deixou de ser válida e não pode ser renovada. Isto inclui «The connection no longer exists.» e «The refresh token has already been used.» Volte a ligar a aplicação e selecione os seus Spaces na página de consentimento.

A chamada chegou à aplicação, mas a ligação terminou na TEISENDA ou a conta está marcada para eliminação. O Connector ainda pode encaminhar uma chamada deste tipo durante até um minuto; depois, remove a autenticação. A solução depende da causa:

• A ligação terminou: volte a ligar na aplicação; uma ligação terminada não pode ser reaberta. A TEISENDA não tem um botão para isso; só é possível iniciar uma ligação na aplicação.
• A conta está marcada para eliminação: primeiro, recupere a conta através da ligação do e-mail recebido quando a marcou. Isto não termina a ligação, mas o Connector elimina a autenticação da aplicação assim que sabe que a conta não está ativa. Depois, também neste caso terá de voltar a ligar na aplicação.

A chamada tem uma autenticação sem utilizador ou sem ligação. Volte a ligar na aplicação.

A aplicação não conhece a conta da chamada, por exemplo, porque foi eliminada definitivamente enquanto o Connector ainda conservava a sua autenticação. Volte a ligar na aplicação com uma conta existente.

A chamada não indica nenhum Space ou o argumento space não é composto por dez dígitos; a aplicação não distingue estes casos. Indique à aplicação o Space que pretende; whoami lista os Spaces da ligação.

O Space nunca foi selecionado, foi posteriormente desmarcado, já não é membro desse Space ou a Space-ID está incorreta; a aplicação não indica qual destes motivos se aplica.

Verifique a Space-ID com whoami e inclua o Space na ligação, conforme explicado em Gerir ligações. Se já não for membro, precisa primeiro de um novo convite para o Space.

O Connector trata o Space como bloqueado por um de três motivos que a mensagem não distingue:

• O Space ainda não foi confirmado: utilize a ligação do e-mail de confirmação.
• O Space está marcado para eliminação: apenas o membro com a função Proprietário que o eliminou pode anular a eliminação enquanto o prazo estiver a decorrer, através da ligação do e-mail recebido ao eliminá-lo. A TEISENDA não pode reenviar a ligação (Eliminar um Space).
• A TEISENDA bloqueou o Space: contacte o suporte; não pode remover este bloqueio enquanto utilizador.

Após o fim do bloqueio, o Connector ainda pode tratar o Space como bloqueado durante até um minuto. Saiba mais em Nenhuma ferramenta funciona num Space bloqueado.

Nenhum Space não bloqueado da ligação tem o produto desta ferramenta. Todos os Spaces incluem o produto Hosting; por isso, a mensagem significa que a ligação não abrange nenhum Space ou abrange apenas Spaces bloqueados. Inclua um Space na ligação, conforme explicado em Gerir ligações.

A sua função neste Space não permite utilizar a ferramenta. Com Apenas leitura, só pode chamar as cinco ferramentas que exigem permissão para consultar (A sua função no Space determina as ferramentas que pode chamar). Peça a um membro com Proprietário ou Administrador que lhe atribua Utilizador ou uma função superior.

Esta ferramenta não existe: o Connector rejeita nomes que não tenham o formato <Produkt>_<Name> ou tenham mais de 64 caracteres; a aplicação rejeita nomes que não conhece. Peça à aplicação que volte a ler a lista de ferramentas. No ChatGPT, segundo as instruções da OpenAI, pode fazê-lo com «Refresh» na ligação; na interface alemã, chama-se «Tools aktualisieren» (Atualizar ou remover o Connector no ChatGPT).

Falta um argumento ou este tem um formato incorreto; a frase indica qual. Verifique os parâmetros da ferramenta e os respetivos limites. Peça à aplicação que repita a chamada com o argumento corrigido.

A ferramenta terminou com um erro inesperado; não é claro se já houve alguma alteração. Verifique primeiro o estado atual, por exemplo, com hosting_project_status, e tente novamente depois.

Esta frase tem duas causas:

• O Connector não recebeu uma resposta utilizável da aplicação; whoami devolve então o último estado conhecido da ligação e indica que está desatualizado. Tente novamente alguns minutos depois.
• Uma chamada de ferramenta demorou mais de dois minutos; o Connector deixa de esperar e o resultado perde-se. A operação pode, contudo, ter sido concluída; o que foi alterado permanece alterado. Consulte o estado atual, por exemplo, com hosting_project_status ou hosting_list_deploys, em vez de repetir a chamada sem verificar.

O pedido da aplicação tem mais de 8 MB e a TEISENDA rejeita-o. Envie menos dados por chamada; para um website completo, utilize hosting_create_upload.

Houve demasiados pedidos num curto período e a TEISENDA rejeita-os. Consulte os valores em Limites aplicáveis a cada chamada. Tente novamente um pouco depois.

A aplicação devolveu um resultado que o Connector não conseguiu ler. Tente novamente. Se o problema persistir, contacte o suporte.

O Space esgotou as publicações do seu plano; no plano Free são três no total. A TEISENDA rejeita hosting_put_files, hosting_create_upload e hosting_deploy sem número de versão; não houve carregamento nem foi criada nenhuma versão. Voltar a publicar uma versão anteriormente publicada não conta e continua a ser possível com hosting_rollback ou com hosting_deploy e o respetivo número. O plano Max permite mais publicações; consulte Planos.

A aplicação chamou hosting_deploy com o número de uma versão concluída que nunca tinha sido publicada e o Space esgotou as publicações do seu plano. A versão permanece concluída, mas não publicada. A solução é a mesma indicada acima.

O plano do Space não permite mais projetos; hosting_create_project não criou nada. Elimine um projeto. O plano Max permite mais projetos; consulte Planos.

Um Space pode ter tantos domínios próprios quantos os projetos permitidos pelo plano; hosting_add_domain não alterou nada. Remova um domínio. O plano Max permite mais projetos e, consequentemente, mais domínios próprios; consulte Planos.

O armazenamento do Space está cheio; a TEISENDA já considera o espaço que seria libertado com outra versão concluída e rejeita hosting_put_files, hosting_create_upload e hosting_deploy antes de qualquer carregamento. Elimine versões ou cópias de segurança na TEISENDA (Versões). O plano Max oferece mais armazenamento; consulte Planos. O endereço de carregamento obtido com hosting_create_upload indica em max_bytes o tamanho máximo do arquivo que ainda cabe.

A versão concluída é maior do que o tamanho permitido por versão no plano. O tamanho real só é conhecido quando o nó de alojamento a descompacta; por isso, a TEISENDA só a descarta ao concluir, em hosting_deploy ou hosting_deploy_status. As versões anteriores permanecem inalteradas. Reduza o tamanho do website; o plano Max não estabelece um limite próprio por versão.

A versão concluída contém mais ficheiros do que o número permitido por versão no plano; a TEISENDA descartou-a e as versões anteriores permanecem inalteradas. Reduza o número de ficheiros. O plano Max não estabelece um limite próprio por versão.

Com a versão concluída, o Space utilizaria mais armazenamento do que o plano permite; a TEISENDA descartou-a e as versões anteriores permanecem inalteradas. Elimine versões ou cópias de segurança na TEISENDA. O plano Max oferece mais armazenamento; consulte Planos.

O argumento project está em falta ou não é um número de projeto. hosting_list_projects mostra os números.

Não existe nenhum projeto com este número no Space indicado. Verifique o número com hosting_list_projects e se o Space é o que pretende.

Falta o nome de um projeto ou este está vazio em hosting_create_project ou hosting_rename_project. Indique um nome com 1 a 80 caracteres.

O nome de um projeto tem mais de 80 caracteres. Indique um nome com 1 a 80 caracteres.

O nome de um projeto contém caracteres de controlo. Indique um nome sem caracteres de controlo.

O projeto não tem uma versão com o número indicado no argumento deploy, por exemplo, porque foi eliminada ao concluir versões mais recentes. hosting_list_deploys mostra as versões do projeto. Na aplicação, marque uma versão concluída que deva permanecer como cópia de segurança.

Não é uma rejeição: hosting_rollback ou hosting_deploy recebeu o número da versão que já está publicada. A ferramenta informa-o e não altera nada. Se pretende voltar a uma versão anterior, indique outra versão.

O projeto não tem um rascunho do qual seja possível eliminar ficheiros ou que possa ser publicado. Escreva primeiro ficheiros com hosting_put_files.

O projeto ainda não tem nenhuma versão; a mensagem é devolvida por hosting_deploy_status sem número. Escreva primeiro ficheiros com hosting_put_files.

A aplicação chamou hosting_rollback para uma versão que nunca tinha sido publicada. Publicá-la contaria como uma publicação para o plano. Utilize hosting_deploy com o número dessa versão.

A aplicação chamou hosting_deploy com o número de uma versão que não está concluída; nos websites atualmente existentes, trata-se do rascunho. Com um número, a ferramenta apenas publica e não conclui nada. Para o rascunho, peça que chame hosting_deploy sem número. Uma versão carregada na interface da aplicação é concluída pelo próprio nó de alojamento; hosting_deploy_status mostra quando.

A versão está concluída e já não pode ser alterada. Consulte o estado com hosting_deploy_status. hosting_put_files cria um novo rascunho se o projeto ainda não tiver um.

A versão não tem um ficheiro index.html na pasta principal, pelo que não pode ser concluída nem publicada. Um novo rascunho começa vazio e não inclui ficheiros da versão publicada. Acrescente um ficheiro index.html na pasta principal e publique novamente.

O nó de alojamento não cria outra versão porque já conserva 20 versões deste projeto. Conta todas as versões em qualquer estado, incluindo as que foram eliminadas na TEISENDA mas ainda não foram removidas do nó.

Se acabou de eliminar versões, aguarde alguns minutos e tente novamente; a aplicação repete as eliminações pendentes aproximadamente a cada cinco minutos. Caso contrário, elimine uma versão anterior na aplicação (Versões). Nenhuma ferramenta do Connector elimina diretamente uma versão individual.

Um caminho de ficheiro não respeita as regras para caminhos. hosting_put_files não escreve nada nesse caso; hosting_delete_files pode já ter eliminado os ficheiros indicados antes. Corrija o caminho e, após eliminar, verifique com hosting_list_files o que ainda existe.

O conteúdo de um ficheiro com a codificação base64 não é Base64 válido. Envie novamente o ficheiro com conteúdo válido.

Uma chamada de hosting_put_files contém mais de 3 MB de ficheiros. Distribua-os por várias chamadas ou carregue um arquivo com hosting_create_upload.

O ficheiro tem mais de 200 KB e hosting_read_file não o pode ler. Não é possível ler um ficheiro desse tamanho através do Connector.

Um ficheiro tem mais de 25 MB. Reduza o tamanho do ficheiro.

A versão tem, no total, mais de 300 MB. Reduza o tamanho do website.

A versão contém mais de 5.000 ficheiros. Reduza o número de ficheiros.

A versão não contém um ficheiro com este caminho; a mensagem é devolvida por hosting_read_file. hosting_list_files mostra os caminhos.

O deslocamento recebido por hosting_list_files está para lá do fim da lista. Recomece no deslocamento 0 ou continue com next_offset da resposta anterior.

O deslocamento recebido por hosting_read_file está para lá do fim do ficheiro. Recomece no deslocamento 0 ou continue com next_offset da resposta anterior.

O projeto está offline e o nó de alojamento não fornece um endereço de carregamento. A mesma mensagem surge para qualquer projeto de um Space que a TEISENDA tenha suspendido após o fim de uma subscrição, mesmo que o próprio projeto não esteja em offline. Volte a colocar o projeto online com hosting_set_offline. Saiba mais sobre Spaces suspensos em Limites do alojamento.

Não é uma rejeição: hosting_delete_project eliminou o projeto na TEISENDA, mas o nó de alojamento ainda não confirmou a eliminação; os dados contêm removed_at_node com o valor false. O website pode ainda responder durante algum tempo. Não precisa de fazer nada: a aplicação repete a eliminação no nó aproximadamente a cada cinco minutos.

O nó de alojamento não responde. Tente novamente mais tarde.

O nó de alojamento rejeitou o pedido sem uma mensagem de erro própria. Após um arquivo inutilizável ou carregado demasiado tarde, peça que chame novamente hosting_create_upload: a versão permanece aberta e recebe um novo endereço. Nas restantes situações, verifique o estado com hosting_project_status; se o problema persistir, contacte o suporte.

O projeto ainda não foi transmitido ao nó de alojamento, pelo que não pode receber ficheiros. Consulte hosting_project_status e tente novamente quando o nó tiver as definições.

Não é uma rejeição: a alteração está guardada na TEISENDA, mas ainda não chegou ao nó de alojamento. A frase é seguida do motivo e os dados contêm node_has_settings com o valor false. A aplicação transmite o estado mais tarde, automaticamente; verifique com hosting_project_status.

O nome de host é inválido: deve ter, no máximo, 253 caracteres, não pode ser um endereço IP e deve ser indicado sem https:// nem caminho. A aplicação converte-o automaticamente para minúsculas. Indique apenas o nome de host, por exemplo, www.example.com.

O nome de host pertence a uma zona que nenhum projeto pode utilizar: teisenda.com ou teisendapages.com. Utilize um domínio próprio.

O nome de host pertence à zona dos endereços TEISENDA atribuídos pela própria TEISENDA: teisendahosting.com. Utilize um domínio próprio.

O domínio já aponta para um projeto: este projeto, outro projeto deste ou de outro Space, ou o nó de alojamento conhece-o num projeto. Um nome de host só pode pertencer a um projeto em todos os Spaces. Primeiro, remova-o do outro projeto com hosting_remove_domain ou utilize outro nome de host.

O projeto já tem 19 domínios próprios. O nó de alojamento conserva, no máximo, 20 nomes de host por projeto, incluindo o endereça TEISENDA atribuído automaticamente. Remova primeiro um domínio.

O domínio não pertence a este projeto. hosting_project_status lista os domínios do projeto.

A aplicação tentou utilizar hosting_set_primary_domain para tornar principal um domínio que ainda não está ativo. Conclua a configuração no DNS e peça que chame hosting_check_domain até o domínio ficar ativo.

Não é uma rejeição: hosting_check_domain detetou que o DNS do domínio ainda não está correto. A frase é seguida de uma linha por problema e da indicação Defina o registo CNAME ou o registo A e, além disso, o registo TXT como prova de titularidade. As linhas encontram-se na secção seguinte. Configure os registos DNS no seu fornecedor DNS e peça que chame novamente hosting_check_domain.

A lista de hosting_set_redirects não foi guardada. Cada regra incorreta recebe uma linha com o respetivo número e motivo. Verifique origem, destino, marcadores e estado, bem como ciclos e o limite de 200 regras. Corrija as regras indicadas e envie novamente a lista completa.

O nome do domínio não aponta para nenhum endereço: o nó de alojamento não encontra um registo A nem um registo AAAA. Configure o registo CNAME ou o registo A indicado no resultado.

O domínio tem um registo AAAA, mas não tem um registo A. Configure o registo A com o valor indicado no resultado ou, em alternativa, o registo CNAME.

Além do registo A que aponta para o nó de alojamento, o domínio tem outro que aponta para um endereço diferente. Remova esse outro registo A no seu fornecedor DNS.

O domínio tem registos A, mas nenhum corresponde ao endereço do nó de alojamento: aponta para outro servidor. Substitua o registo CNAME ou A existente pelo indicado no resultado.

O domínio tem um registo AAAA que não corresponde ao endereço IPv6 do nó de alojamento; a autoridade de certificação prefere IPv6 e falha com um registo deste tipo. Remova esse registo AAAA ou atribua-lhe o valor do resultado, se este indicar um.

Um registo CAA do domínio ou de um nome superior permite certificados apenas de autoridades diferentes da Let’s Encrypt, utilizada pelo nó de alojamento. Altere ou remova o registo CAA no seu fornecedor DNS para permitir letsencrypt.org.

Falta a prova de titularidade: o domínio não aponta por CNAME para um endereço do mesmo projeto em teisendahosting.com e o registo TXT _teisenda-hosting.<Domain> não tem o valor esperado. Configure o registo TXT com o nome e o valor indicados no resultado.

Os servidores DNS consultados pelo nó de alojamento não responderam para o domínio; por isso, não foi possível verificar o DNS. Verifique no seu fornecedor DNS se o domínio resolve e peça que chame novamente hosting_check_domain.

O nó de alojamento consulta dois servidores DNS públicos. Um já considera os registos corretos e o outro ainda não; nesse caso, esta linha aparece sozinha. Aguarde alguns minutos e peça que chame novamente hosting_check_domain.

Uma tentativa de ativar o domínio encontrou o DNS incorreto naquele momento; por isso, o nó de alojamento não pediu um certificado. Corrija o DNS e peça que chame novamente hosting_check_domain.

A emissão do certificado falhou, independentemente do motivo; o domínio fica então no estado failed, e o estado e o certificado nos dados das ferramentas contêm este valor sem tradução. Verifique os registos DNS, sobretudo um registo CAA, e peça que chame novamente hosting_check_domain; a ferramenta inicia uma nova tentativa assim que o DNS estiver correto. Se o problema persistir, contacte o suporte.

O nó de alojamento indica algo para o qual a aplicação não tem uma mensagem própria, por exemplo, que um reinício do nó interrompeu a emissão do certificado. Peça que chame novamente hosting_check_domain.