Počnite besplatno
Počnite besplatno

Nakon završetka pretplate

Saznajte što se događa nakon završetka pretplate i kako ponovno omogućiti pristup web-stranicama. Space je zajednički radni prostor u aplikaciji.

Na ovoj stranici

Što se događa kada pretplata završi

Projekti, verzije i domene u početku ostaju sačuvani nakon završetka pretplate. Hoće li web-stranice ostati dostupne ovisi o uporabi i razlogu završetka.

Upozorenje

Ako Hosting ostane pauziran, TEISENDA briše sve web-stranice Space-a najranije 30 dana nakon pauziranja. Projekti, verzije, sigurnosne kopije, domene i preusmjeravanja tada se trajno gube. Sam Space ostaje sačuvan.

Prije brisanja ponovno ugovorite Max ili smanjite uporabu na ograničenja plana Free i prebacite Space na Free. Samo uklanjanje viška ne sprječava brisanje.

  1. Prebacite Space na Free ili ponovno ugovorite pretplatu

    Otvorite obavijest Web-stranice u ovom Space-u su izvan mreže na Naplata ili stranici Hostinga. Kao Vlasnik ili Administrator kliknite Prijeđi na Free čim uporaba stane u Free ili ponovno ugovorite Max.

Space je sada na planu Free. Web-stranice su ponovno na mreži. potvrđuje promjenu. Web-stranice ponovno odgovaraju; one koje ste sami isključili ostaju isključene.

Dobro je znati

  • Nakon otkazivanja Space ostaje dostupan ako njegova uporaba stane u ograničenja plana Free: 1 projekt, 1 vlastita domena, 100 MB prostora. Dodatni paketi se ne računaju.
  • Ako uporaba ne stane u ograničenja, TEISENDA pauzira web-stranice; kod neplaćene pretplate uvijek. Samo uklanjanje viška to ne prekida: morate promijeniti plan ili ponovno ugovoriti pretplatu.
  • Ako se vratite novim ugovaranjem, povratak s plaćanja vraća web-stranice u istom koraku; ako čvor Hostinga tada ne odgovori, vraća ih usklađivanje koje se izvodi svakih pet minuta.
  • Prije brisanja dobivate dvije e-poruke na adresu za naplatu. Rokove objašnjava Brisanje web-stranica nakon završetka pretplate.

Ako nešto ne uspije

Space je sada na planu Free. Web-stranice će ponovno biti na mreži za nekoliko minuta.

Čvor Hostinga još nije odgovorio pri promjeni plana. Web-stranice vraćaju se tijekom nekoliko minuta. Ako aplikacija pri pauziranju ili vraćanju ne dosegne čvor Hostinga odmah, promjena može potrajati do pet minuta.

Za plan Free korištenje je još preveliko:

Uporaba ne stane u plan Free; gumb je onemogućen, a obavijest navodi što prelazi ograničenja. Brišite projekte, domene, verzije ili sigurnosne kopije dok uporaba ne stane u ograničenja pa promijenite plan. Ili ponovno ugovorite pretplatu.

Ponovno se pretplatiti ili prijeći na Free mogu samo vlasnici i administratori ovog Space-a.

Imate ulogu Korisnik ili Samo čitanje. Član s ulogom Vlasnik ili Administrator ponovno ugovara pretplatu ili prebacuje na plan Free.

To nije uspjelo. Pokušajte ponovno.

TEISENDA je odbila promjenu plana ili ona nije uspjela. Pokušajte ponovno.

Dodatna pitanja o završetku pretplate

Koje e-poruke dobivam kada pretplata završi?

TEISENDA ih šalje na e-adresu za račune iz podataka za naplatu, na tamo spremljenom jeziku računa. Bez podataka za naplatu ništa se ne šalje. Najkasnije 7 dana nakon završetka dolazi … je završen ako je pretplata završila otkazivanjem; tekst navodi koristi li Space plan Free ili je isključen. Ako je završila zbog neplaćanja, dolazi … je završen, vaše web-stranice bit će izvan mreže.

Dalje