Po zakończeniu abonamentu: przywróć strony

Przełącz na Free lub zamów Max ponownie, aby przywrócić wstrzymane strony.

Na tej stronie

Sprawdź, jak zakończenie abonamentu wpływa na witryny Twojego Space. Space to wspólny obszar roboczy w aplikacji.

Co dzieje się po zakończeniu abonamentu

Początkowo projekty, wersje i domeny pozostają po końcu abonamentu. To, czy strony nadal są online, zależy od wykorzystania i przyczyny zakończenia.

Uwaga

Jeśli hosting pozostaje wstrzymany, TEISENDA usuwa wszystkie strony internetowe Space nie wcześniej niż 30 dni po wstrzymaniu. Projekty, wersje, kopie zapasowe, domeny i przekierowania zostają trwale utracone. Sam Space pozostaje.

Przed usunięciem zamów Max ponownie albo zmniejsz wykorzystanie do limitów Free i przełącz Space na Free. Samo porządkowanie nie zapobiega usunięciu.

  1. Przełącz Space na Free lub zamów ponownie

    Otwórz Strony internetowe w tym Space są offline na Rozliczenia lub stronie hostingu. Jako Właściciel lub Administrator kliknij Przejdź na Free, gdy wykorzystanie mieści się w Free, albo zamów Max ponownie.

Space jest teraz w planie Free. Strony internetowe są znowu online. potwierdza przełączenie. Strony internetowe znów odpowiadają; samodzielnie wyłączone strony pozostają wyłączone.

Warto wiedzieć

  • Po wypowiedzeniu Space pozostaje online, jeśli wykorzystanie mieści się w limitach Free: 1 projekt, 1 własna domena, 100 MB pamięci masowej. Pakiety się nie liczą.
  • Jeśli wykorzystanie się nie mieści, TEISENDA wstrzymuje strony; przy nieopłaconym abonamencie zawsze. Samo porządkowanie tego nie kończy: musisz przełączyć lub zamówić ponownie.
  • Przy powrocie przez nowe zamówienie powrót z płatności przywraca strony w tym samym kroku; jeśli węzeł hostingowy wtedy nie odpowie, przywróci je synchronizacja wykonywana co pięć minut.
  • Przed usunięciem otrzymasz dwa e-maile na adres do faktur. Terminy opisuje Usuwanie stron po końcu abonamentu.

Jeśli coś nie działa

Space jest teraz w planie Free. Strony internetowe będą znowu online za kilka minut.

Węzeł hostingowy jeszcze nie odpowiedział przy przełączaniu. Strony wrócą w ciągu kilku minut. Jeśli aplikacja nie może od razu połączyć się z węzłem przy wstrzymywaniu lub przywracaniu, zmiana działa po najwyżej pięciu minutach.

Dla planu Free wykorzystanie jest nadal zbyt duże:

Wykorzystanie nie mieści się w Free; przycisk jest zablokowany i informacja wylicza przekroczenia. Usuń projekty, domeny, wersje lub kopie zapasowe do osiągnięcia limitów, a potem przełącz. Albo zamów ponownie.

Ponownie zamówić lub przejść na Free mogą tylko właściciele i administratorzy tego Space.

Masz rolę Użytkownik lub Tylko do odczytu. Członek z rolą Właściciel lub Administrator zamawia ponownie lub przełącza na Free.

To się nie udało. Spróbuj ponownie.

TEISENDA odrzuciła przełączenie lub nie powiodło się ono. Spróbuj ponownie.

Inne pytania o koniec abonamentu

Jakie e-maile otrzymam po zakończeniu abonamentu?

TEISENDA wysyła je na adres e-mail do faktur z danych do faktur, w zapisanym tam języku faktury. Bez danych do faktur wiadomości nie są wysyłane. Najwyżej 7 dni po zakończeniu wskutek wypowiedzenia otrzymasz … został zakończony, a tekst podaje, czy Space ma Free, czy jest wyłączony. Jeśli abonament zakończył się z powodu braku płatności, otrzymasz … został zakończony, a Twoje strony internetowe przechodzą w tryb offline.

Dalej