Aceitar um convite para um Space
Abra a ligação do convite e adira ao Space com o endereço convidado.
Nesta página
Abra a ligação no e-mail de convite para aderir ao Space. Um Space é uma área de trabalho partilhada na app.
Nota
Tem a ligação do e-mail, no botão Aceitar convite.
O convite tem, no máximo, 7 dias, ainda não foi aceite nem revogado e não foi substituído por um mais recente.
Escolha a forma de adesão
- Se o endereço convidado já tiver uma conta, adira com essa conta: Adira com a sua conta existente.
- Se ainda não tiver conta, crie uma com palavra-passe ou, se a página mostrar o botão do fornecedor, através do Google ou Microsoft.
Só uma conta com exatamente o endereço convidado pode aceitar o convite.
Adira com a sua conta existente
Nota
Existe uma conta para o endereço de e-mail convidado e inicia sessão com essa mesma conta.
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Abra a ligação e inicie sessão
Em Inicie sessão, clique em Iniciar sessão e inicie sessão com o endereço convidado. Se já tiver sessão iniciada com essa conta, este passo não é necessário.
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Dê o consentimento se a página o pedir
Em Aceitar convite, verifique o Space e a sua função. Se aparecerem as caixas dos termos e condições e da política de privacidade, assinale ambas.
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Adira ao Space
Clique em Juntar-se.
Pertence agora ao Space com a função do convite; o navegador abre o Space.
Se algo não funcionar
Aceite os termos de utilização e a política de privacidade.
Uma das duas caixas está por assinalar. Assinale ambas e clique novamente em Juntar-se.
A adesão falhou. Tente novamente.
A TEISENDA rejeitou a adesão ou esta falhou depois de carregar a página. Motivos possíveis:
- O convite entretanto foi revogado, substituído, utilizado ou expirou.
- Terminou sessão noutro separador ou iniciou sessão com outra conta.
- O pedido falhou.
Recarregue a página. Se o problema for o convite, a página mostra então o motivo.
Crie uma conta com palavra-passe e adira
Nota
Ainda não existe uma conta para o endereço de e-mail convidado.
Não tem sessão iniciada na TEISENDA com outra conta neste navegador.
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Abra a ligação do e-mail
A página Criar conta e juntar-se mostra o Space e a função. E-mail apresenta o endereço convidado; não pode alterá-lo.
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Preencha o formulário
Introduza Nome próprio e Apelido e escolha uma Palavra-passe com 8 a 200 caracteres. Assinale depois as caixas dos termos e condições e da política de privacidade; ambas são obrigatórias para cada nova conta.
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Crie a conta
Clique em Criar conta e juntar-se. A sua conta é criada e a sessão no Space é iniciada.
Tem agora uma conta TEISENDA para o endereço convidado e pertence ao Space com a função do convite. Não recebe um e-mail de confirmação do endereço.
Se algo não funcionar
Aparece uma mensagem por baixo de um campo
O nome próprio ou apelido está vazio ou tem mais de 120 caracteres, ou a palavra-passe tem menos de 8 ou mais de 200 caracteres. A TEISENDA não enviou nada. Corrija o campo.
Aceite os termos de utilização e a política de privacidade.
Uma das duas caixas está por assinalar. Assinale ambas e clique novamente em Criar conta e juntar-se.
Este convite usa um endereço de email descartável. Contacta a pessoa que te convidou.
O convite foi enviado para um endereço cujo domínio consta da lista da app de fornecedores de endereços descartáveis. A TEISENDA não criou nenhuma conta. Peça à pessoa que o convidou um convite para um endereço de e-mail permanente.
A adesão falhou. Tente novamente.
A TEISENDA rejeitou a criação da conta ou esta falhou depois de carregar a página. Motivos possíveis:
- O convite entretanto foi revogado, substituído, utilizado ou expirou.
- Entretanto foi criada uma conta para o endereço.
- Os dados introduzidos não passaram a validação ao guardar.
- O pedido falhou.
Recarregue a página. Mostra então o motivo ou a opção para uma conta existente.
A página de início de sessão abre depois de criar a conta
O início de sessão logo após a criação falhou. Inicie sessão com a nova palavra-passe; a conta e a adesão foram criadas na mesma.
Crie uma conta através do Google ou Microsoft e adira
Nota
Ainda não existe uma conta para o endereço de e-mail convidado e não tem sessão iniciada na TEISENDA neste navegador.
A página mostra o botão do seu fornecedor; só mostra fornecedores configurados na TEISENDA.
A sua conta no fornecedor tem exatamente o endereço de e-mail convidado e o fornecedor comunica-o como confirmado.
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Escolha o fornecedor
Por baixo do formulário de conta com palavra-passe, clique em Registar com o Google ou Registar com a Microsoft. O navegador muda para o fornecedor. Ainda não foi criado nada.
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Inicie sessão no fornecedor
Inicie sessão ou escolha a conta com o endereço convidado e autorize o início de sessão. A app espera que regresse dentro de 10 minutos.
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Dê o consentimento e conclua o registo
Na página Quase concluído, assinale as caixas dos termos e condições e da política de privacidade e clique em Concluir registo. Tem 15 minutos para o fazer depois de regressar do fornecedor.
Tem agora uma conta TEISENDA sem palavra-passe, com sessão iniciada, e pertence ao Space com a função do convite.
Se algo não funcionar
Este convite pertence a outro endereço. Inicie sessão com a conta convidada ou solicite um novo convite.
A mensagem tem duas causas; em ambos os casos, a TEISENDA não criou nenhuma conta:
- Depois de regressar do fornecedor: a conta escolhida no fornecedor tem um endereço diferente do convidado e regressa à página do convite. Escolha no fornecedor a conta com o endereço convidado, crie a conta com palavra-passe ou peça um convite para o outro endereço.
- Ao confirmar: o endereço do fornecedor não corresponde ao convidado ou o fornecedor não o garante. Recomece com a ligação do e-mail e escolha no fornecedor a conta com o endereço convidado.
Não foi possível concluir o início de sessão através do fornecedor. Tente novamente ou use uma palavra-passe.
O fornecedor não comunicou o seu endereço como confirmado. Regressa à página do convite e nada foi criado. Confirme o endereço no fornecedor ou crie a conta com palavra-passe.
A autenticação com o fornecedor falhou. Tente novamente.
Cancelou no fornecedor, o fornecedor indicou um erro, a TEISENDA não conseguiu associar o regresso ao início ou passaram mais de 10 minutos. Abre-se então a página de registo, não a do convite. Abra novamente a ligação do e-mail e recomece.
A página do convite oferece o início de sessão para uma conta existente
Já existe uma conta para o endereço comunicado pelo fornecedor. Inicie sessão e aceite o convite com a conta existente.
Aceite os termos e a política de privacidade.
Uma das duas caixas está por assinalar. Assinale ambas e clique novamente em Concluir registo.
A sessão expirou. Registe-se novamente.
Passaram mais de 15 minutos entre regressar do fornecedor e confirmar e a app já não tem os dados do fornecedor. Abra novamente a ligação do e-mail e recomece.
Utiliza um endereço de email permanente — os endereços descartáveis não são permitidos.
O convite foi enviado para um endereço cujo domínio consta da lista da app de fornecedores de endereços descartáveis. A TEISENDA não criou nenhuma conta. Peça à pessoa que o convidou um convite para um endereço de e-mail permanente.
Algo correu mal. Tente novamente.
O convite foi revogado, substituído, utilizado ou expirou entre regressar do fornecedor e confirmar, ou o pedido falhou. A TEISENDA não criou nenhuma conta. Abra novamente a ligação do e-mail; a página mostra o motivo.
Demasiadas tentativas. Tente novamente dentro de … minutos.
A mensagem indica o número de minutos. Há duas causas:
- Houve mais de 15 chamadas ao fornecedor a partir do seu endereço de rede numa hora; o início e o regresso contam um cada e os registos sem convite também contam. Abre-se a página de registo. Aguarde o tempo indicado e abra novamente a ligação do e-mail.
- Na página Quase concluído, houve mais de 10 confirmações do seu endereço de rede ou mais de 5 para o mesmo endereço de e-mail numa hora. Aguarde o tempo indicado e clique novamente em Concluir registo. Se a página expirou, recomece com a ligação do e-mail.
O que se aplica às três formas de adesão
Convém saber
- O convite é válido durante 7 dias desde a criação ou o último reenvio e pode ser aceite uma única vez.
- A adesão não cria um Space próprio.
- Com uma conta existente, volta a pertencer às equipas do Space em que ainda está registado de uma adesão anterior.
- Nem a pessoa que o convidou nem qualquer outra recebe um e-mail ou uma notificação sobre a adesão.
Se a ligação não funcionar
Conta errada
Tem sessão iniciada neste navegador com uma conta cujo endereço não é o convidado; a página também aparece se ainda não existir uma conta para o endereço convidado. Não oferece um botão de terminar sessão. Termine sessão e abra novamente a ligação do e-mail. Se pretende aderir com outro endereço, peça um convite para esse endereço.
Este link de convite não é válido. Solicite um novo convite.
A ligação está incompleta ou a TEISENDA não a conhece. Isto também acontece depois de reenviar um convite: só a ligação mais recente funciona. Aplica-se também enquanto o Space estiver marcado para eliminação. Utilize a ligação do e-mail mais recente ou peça a um membro com a função Proprietário ou Administrador um novo convite.
Este convite expirou. Solicite um novo.
O convite tem mais de 7 dias e ninguém o reenviou. Peça a um membro com a função Proprietário ou Administrador que reenvie o convite.
Este convite foi revogado. Solicite um novo.
Um membro com a função Proprietário ou Administrador revogou o convite. Peça a um membro com uma destas funções um novo convite.
Este convite já foi utilizado. Inicie sessão.
O convite já foi aceite; funciona uma única vez. Inicie sessão. Se aceitou o convite com a sua conta, o Space aparece na lista dos seus Spaces.
Outras questões sobre a adesão
Quando pede a TEISENDA os termos e condições e a política de privacidade ao aderir?
- A TEISENDA pede sempre o consentimento numa nova conta; numa conta existente, só se ainda não estiver registado nela.
- A TEISENDA guarda o consentimento na sua conta; uma nova versão dos textos não origina um novo pedido.
- As ligações nas frases abrem teisenda.com/agb e teisenda.com/datenschutz num novo separador.
- A TEISENDA exige a confirmação de que age como empresa ao criar um Space, não ao aderir.