Aceptar una invitación
Únete al Space de la invitación con tu cuenta o con una cuenta nueva.
En esta página
Abre el enlace del correo de invitación para unirte al Space. Un Space es un espacio de trabajo compartido en la app.
Nota
Tienes el enlace del correo, detrás de su botón Aceptar invitación.
La invitación tiene como máximo 7 días, no se ha aceptado ni revocado y no se ha sustituido por una más reciente.
Elige cómo unirte
- Si la dirección invitada ya tiene una cuenta, únete con ella: Únete con tu cuenta existente.
- Si aún no tiene cuenta, crea una con contraseña o, si la página muestra el botón del proveedor, con Google o Microsoft.
Solo puede aceptar la invitación una cuenta con exactamente la dirección invitada.
Únete con tu cuenta existente
Nota
La dirección de correo electrónico invitada tiene una cuenta e inicias sesión con exactamente esa cuenta.
Abre el enlace e inicia sesión
En Inicia sesión, haz clic en Iniciar sesión e inicia sesión con la dirección invitada. Si ya tienes la sesión iniciada con esa cuenta, no necesitas iniciarla.
Da tu consentimiento si la página lo pide
Comprueba el Space y tu rol en Aceptar invitación. Si aparecen casillas para las condiciones generales y la política de privacidad, marca ambas.
Únete al Space
Haz clic en Unirse.
Eres miembro con el rol de la invitación; el navegador abre el Space.
Si algo no funciona
Acepta las condiciones de uso y la política de privacidad.
Una de las dos casillas está vacía. Marca ambas y vuelve a hacer clic en Unirse.
No se pudo completar la incorporación. Inténtalo de nuevo.
TEISENDA ha rechazado la incorporación o esta ha fallado después de cargar la página. Posibles motivos:
- La invitación se ha revocado, sustituido, usado o ha caducado entretanto.
- Has cerrado sesión o iniciado sesión con otra cuenta en otra pestaña.
- La petición ha fallado.
Recarga la página. Si se debe a la invitación, la página indicará entonces el motivo.
Crea una cuenta con contraseña y únete
Nota
La dirección de correo electrónico invitada aún no tiene cuenta.
No tienes una sesión iniciada en TEISENDA con otra cuenta en este navegador.
Abre el enlace del correo
La página Crear cuenta y unirse muestra el Space y el rol. En Correo electrónico aparece la dirección invitada; no se puede cambiar.
Rellena el formulario
Introduce Nombre y Apellidos y elige una Contraseña de entre 8 y 200 caracteres. Después marca las casillas de las condiciones generales y la política de privacidad; ambas son obligatorias para cada cuenta nueva.
Crea la cuenta
Haz clic en Crear cuenta y unirse. Se crea tu cuenta y se inicia tu sesión en el Space.
Ahora tienes una cuenta de TEISENDA para la dirección invitada y eres miembro del Space con el rol de la invitación. No se envía ningún correo para confirmar la dirección.
Si algo no funciona
Aparece un mensaje debajo de un campo
El nombre o los apellidos están vacíos o tienen más de 120 caracteres, o la contraseña tiene menos de 8 o más de 200 caracteres. TEISENDA no ha enviado nada. Corrige el campo.
Acepta las condiciones de uso y la política de privacidad.
Una de las dos casillas está vacía. Marca ambas y vuelve a hacer clic en Crear cuenta y unirse.
Esta invitación usa una dirección de correo desechable. Ponte en contacto con la persona que te invitó.
La invitación se envió a una dirección cuyo dominio figura en la lista de proveedores de direcciones desechables de la app. TEISENDA no ha creado ninguna cuenta. Pide a la persona que te ha invitado una invitación a una dirección de correo electrónico permanente.
No se pudo completar la incorporación. Inténtalo de nuevo.
TEISENDA ha rechazado la creación de la cuenta o esta ha fallado después de cargar la página. Posibles motivos:
- La invitación se ha revocado, sustituido, usado o ha caducado entretanto.
- Se ha creado una cuenta para la dirección entretanto.
- Los datos introducidos no han superado la comprobación al guardar.
- La petición ha fallado.
Recarga la página. Mostrará entonces el motivo o los pasos para una cuenta existente.
Después de crear la cuenta se abre la página de inicio de sesión
El inicio de sesión justo después de crear la cuenta ha fallado. Inicia sesión con la nueva contraseña; la cuenta y la pertenencia existen igualmente.
Crea una cuenta con Google o Microsoft y únete
Nota
La dirección de correo electrónico invitada aún no tiene cuenta y no tienes una sesión iniciada en TEISENDA en este navegador.
La página muestra el botón de tu proveedor; solo muestra proveedores configurados en TEISENDA.
Tu cuenta del proveedor tiene exactamente la dirección de correo electrónico invitada y el proveedor comunica que está confirmada.
Elige el proveedor
Debajo del formulario de cuenta con contraseña, haz clic en Registrarse con Google o Registrarse con Microsoft. El navegador pasa al proveedor. Aún no se ha creado nada.
Inicia sesión con el proveedor
Inicia sesión o elige la cuenta con la dirección invitada y autoriza el inicio de sesión. La app espera tu regreso en un plazo de 10 minutos.
Da tu consentimiento y completa el registro
En Casi listo, marca las casillas de las condiciones generales y la política de privacidad y haz clic en Completar registro. Tienes 15 minutos para hacerlo desde el regreso del proveedor.
Ahora tienes una cuenta de TEISENDA sin contraseña, tu sesión está iniciada y eres miembro del Space con el rol de la invitación.
Si algo no funciona
Esta invitación corresponde a otra dirección. Inicia sesión con la cuenta invitada o solicita una nueva invitación.
El mensaje tiene dos causas y TEISENDA no ha creado ninguna cuenta en ninguno de los dos casos:
- Después de regresar del proveedor: la cuenta elegida en el proveedor tiene otra dirección de correo electrónico que la invitada y has vuelto a la página de la invitación. Elige en el proveedor la cuenta con la dirección invitada, crea la cuenta con contraseña o pide una invitación a la otra dirección.
- Al confirmar: la dirección del proveedor no coincide con la invitada o el proveedor no garantiza que esté confirmada. Empieza de nuevo con el enlace del correo y elige en el proveedor la cuenta con la dirección invitada.
No se pudo completar el inicio de sesión con el proveedor. Inténtalo de nuevo o usa una contraseña.
El proveedor no ha comunicado que tu dirección de correo electrónico esté confirmada. Has vuelto a la página de la invitación y no se ha creado nada. Confirma la dirección en el proveedor o crea la cuenta con contraseña.
El inicio de sesión con el proveedor falló. Inténtalo de nuevo.
Has cancelado en el proveedor, el proveedor ha comunicado un error, TEISENDA no ha podido asociar tu regreso al inicio del proceso o han pasado más de 10 minutos. Llegas a la página de registro, no a la invitación. Vuelve a abrir el enlace del correo y empieza de nuevo.
La página de la invitación ofrece iniciar sesión con una cuenta existente
La dirección comunicada por el proveedor ya tiene cuenta. Inicia sesión y acepta la invitación con la cuenta existente.
Acepta los términos y la política de privacidad.
Una de las dos casillas está vacía. Marca ambas y vuelve a hacer clic en Completar registro.
La sesión ha caducado. Regístrate de nuevo.
Han pasado más de 15 minutos entre el regreso del proveedor y la confirmación, y la app ya no tiene los datos del proveedor. Vuelve a abrir el enlace del correo y empieza de nuevo.
Usa una dirección de correo permanente — no se permiten direcciones desechables.
La invitación se envió a una dirección cuyo dominio figura en la lista de proveedores de direcciones desechables de la app. TEISENDA no ha creado ninguna cuenta. Pide a la persona que te ha invitado una invitación a una dirección de correo electrónico permanente.
Algo salió mal. Inténtalo de nuevo.
La invitación se ha revocado, sustituido, usado o ha caducado entre el regreso del proveedor y la confirmación, o la petición ha fallado. TEISENDA no ha creado ninguna cuenta. Vuelve a abrir el enlace del correo; su página indicará el motivo.
Demasiados intentos. Vuelve a intentarlo en … minutos.
El mensaje indica el número de minutos. Hay dos causas:
- En una hora han llegado desde tu dirección de red más de 15 llamadas al proveedor; el inicio y el regreso cuentan como una cada uno, y los registros sin invitación también cuentan. Ves la página de registro. Espera el tiempo indicado y vuelve a abrir el enlace del correo.
- En la página Casi listo, en una hora han llegado más de 10 confirmaciones desde tu dirección de red o más de 5 para la misma dirección de correo electrónico. Espera el tiempo indicado y vuelve a hacer clic en Completar registro. Si la página ha caducado, empieza de nuevo con el enlace del correo.
Esto se aplica a las tres formas de unirte
Conviene saber
- La invitación es válida durante 7 días desde su creación o su último reenvío y se puede aceptar una vez.
- Al unirte no se crea un Space propio.
- Con una cuenta existente vuelves a pertenecer a los equipos del Space en los que aún estés inscrito por una pertenencia anterior.
- Ni la persona que te ha invitado ni nadie más recibe un correo ni un aviso al respecto.
Si el enlace no funciona
Cuenta incorrecta
En este navegador tienes la sesión iniciada con una cuenta cuya dirección de correo electrónico no es la invitada; esta página también aparece si la dirección invitada aún no tiene cuenta. No ofrece ningún botón para cerrar sesión. Cierra sesión y vuelve a abrir el enlace del correo. Si quieres unirte con otra dirección, pide una invitación a esa dirección.
Este enlace de invitación no es válido. Solicita una nueva invitación.
El enlace está incompleto o TEISENDA no lo conoce. Esto también ocurre después de que alguien reenvíe la invitación: solo funciona el enlace más reciente. También ocurre mientras el Space está pendiente de eliminación. Usa el enlace del correo más reciente o pide una nueva invitación a un miembro con el rol Propietario o Administrador.
Esta invitación ha caducado. Solicita una nueva.
La invitación tiene más de 7 días y nadie la ha reenviado. Pide a un miembro con el rol Propietario o Administrador que reenvíe la invitación.
Esta invitación ha sido revocada. Solicita una nueva.
Un miembro con el rol Propietario o Administrador ha revocado la invitación. Pide una nueva invitación a un miembro con uno de esos roles.
Esta invitación ya se ha utilizado. Inicia sesión.
La invitación ya se ha aceptado; funciona una vez. Inicia sesión. Si la has aceptado con tu cuenta, el Space aparece entre tus Spaces.
Más preguntas sobre la incorporación
¿Cuándo pide TEISENDA aceptar las condiciones generales y la política de privacidad al unirte?
- TEISENDA siempre lo pide a una cuenta nueva; a una existente solo si aún no tiene un consentimiento registrado.
- TEISENDA guarda el consentimiento en tu cuenta; una nueva versión de los textos no provoca una nueva pregunta.
- Los enlaces de las frases abren teisenda.com/agb y teisenda.com/datenschutz en una nueva pestaña.
- TEISENDA pide confirmar que actúas como empresa al crear un Space, no al unirte.