Accettare un invito
Entra nello Space a cui sei invitato con il tuo account o con uno nuovo.
In questa pagina
Apri il link dell’e-mail di invito per entrare nello Space. Uno Space è un’area di lavoro condivisa nell’app.
Nota
Hai il link dell’e-mail, accessibile tramite il pulsante Accetta l'invito.
L’invito ha al massimo 7 giorni, non è accettato o revocato e non è stato sostituito da uno più recente.
Scegli il metodo
- Se esiste già un account per l’indirizzo invitato, entra con quello: Entra con l’account esistente.
- Altrimenti, crea un account con password oppure, se la pagina mostra il pulsante del fornitore, con Google o Microsoft.
Solo un account con esattamente l’indirizzo invitato può accettare l’invito.
Entra con l’account esistente
Nota
Esiste un account per l’indirizzo e-mail invitato e accedi proprio con quell’account.
Apri il link e accedi
In Accedi, fai clic su Accedi e accedi con l’indirizzo invitato. Se hai già effettuato l’accesso con questo account, non devi accedere di nuovo.
Acconsenti se la pagina lo chiede
Controlla Space e ruolo in Accetta l'invito. Se compaiono le caselle delle condizioni generali e dell’informativa sulla privacy, selezionale entrambe.
Entra nello Space
Fai clic su Unisciti.
Sei membro con il ruolo indicato nell’invito; il browser apre lo Space.
Se qualcosa non funziona
Accetta i termini di servizio e l'informativa sulla privacy.
Una delle due caselle è vuota. Selezionale entrambe e fai di nuovo clic su Unisciti.
Adesione non riuscita. Riprova.
TEISENDA ha rifiutato l’adesione o questa è fallita dopo il caricamento della pagina. Possibili motivi:
- Nel frattempo l’invito è stato revocato, sostituito, usato o è scaduto.
- In un’altra scheda sei uscito dall’account o hai effettuato l’accesso con un altro account.
- La richiesta è fallita.
Ricarica la pagina. Se il problema è l’invito, la pagina ne indica il motivo.
Crea un account con password ed entra
Nota
Non esiste ancora un account per l’indirizzo e-mail invitato.
Non hai effettuato l’accesso a TEISENDA con un altro account in questo browser.
Apri il link nell’e-mail
La pagina Crea un account e unisciti mostra Space e ruolo. In Email compare l’indirizzo invitato, che non puoi modificare.
Compila il modulo
Compila Nome e Cognome e scegli una Password da 8 a 200 caratteri. Poi seleziona le caselle delle condizioni generali e dell’informativa sulla privacy; entrambe sono obbligatorie per ogni nuovo account.
Crea l’account
Fai clic su Crea account e unisciti. L’account viene creato e viene effettuato l’accesso nello Space.
Ora hai un account TEISENDA per l’indirizzo invitato e sei membro dello Space con il ruolo dell’invito. Non viene inviata un’e-mail di conferma dell’indirizzo.
Se qualcosa non funziona
Compare un messaggio sotto un campo
Nome o cognome sono vuoti o superano i 120 caratteri, oppure la password ha meno di 8 o più di 200 caratteri. TEISENDA non ha inviato nulla. Correggi il campo.
Accetta i termini di servizio e l'informativa sulla privacy.
Una delle due caselle è vuota. Selezionale entrambe e fai di nuovo clic su Crea account e unisciti.
Questo invito usa un indirizzo email usa e getta. Contatta la persona che ti ha invitato.
L’invito è destinato a un indirizzo il cui dominio è nell’elenco dell’app dei fornitori di indirizzi temporanei. TEISENDA non ha creato un account. Chiedi alla persona che ti ha invitato un invito a un indirizzo e-mail permanente.
Adesione non riuscita. Riprova.
TEISENDA ha rifiutato la creazione dell’account o questa è fallita dopo il caricamento della pagina. Possibili motivi:
- Nel frattempo l’invito è stato revocato, sostituito, usato o è scaduto.
- Nel frattempo è stato creato un account per l’indirizzo.
- I dati non hanno superato la verifica durante il salvataggio.
- La richiesta è fallita.
Ricarica la pagina. Mostra il motivo o il metodo per un account esistente.
Dopo la creazione si apre la pagina di accesso
L’accesso subito dopo la creazione è fallito. Accedi con la nuova password; account e appartenenza esistono comunque.
Crea un account con Google o Microsoft ed entra
Nota
Non esiste ancora un account per l’indirizzo invitato e non hai effettuato l’accesso a TEISENDA in questo browser.
La pagina mostra il pulsante del fornitore; mostra solo fornitori configurati in TEISENDA.
Il tuo account presso il fornitore ha esattamente l’indirizzo e-mail invitato e il fornitore lo indica come confermato.
Scegli il fornitore
Sotto il modulo per un account con password, fai clic su Registrati con Google o Registrati con Microsoft. Il browser passa al fornitore. Non è ancora stato creato nulla.
Accedi al fornitore
Accedi o scegli l’account con l’indirizzo invitato e autorizza l’accesso. L’app attende il ritorno entro 10 minuti.
Acconsenti e completa la registrazione
Nella pagina Quasi fatto, seleziona le caselle delle condizioni generali e dell’informativa sulla privacy e fai clic su Completa la registrazione. Hai 15 minuti dal ritorno dal fornitore.
Ora hai un account TEISENDA senza password, hai effettuato l’accesso e sei membro dello Space con il ruolo dell’invito.
Se qualcosa non funziona
Questo invito riguarda un altro indirizzo. Accedi con l’account invitato o richiedi un nuovo invito.
Il messaggio ha due cause; in entrambi i casi TEISENDA non ha creato un account:
- Dopo il ritorno dal fornitore: l’account scelto ha un indirizzo e-mail diverso da quello invitato e torni alla pagina dell’invito. Scegli l’account con l’indirizzo invitato, crea l’account con una password oppure chiedi un invito all’altro indirizzo.
- Durante la conferma: l’indirizzo fornito non corrisponde a quello invitato o il fornitore non lo garantisce. Ricomincia con il link dell’e-mail e scegli l’account con l’indirizzo invitato.
Impossibile completare l’accesso tramite il provider. Riprova o usa una password.
Il fornitore non ha indicato il tuo indirizzo e-mail come confermato. Torni alla pagina dell’invito e non è stato creato nulla. Conferma l’indirizzo presso il fornitore oppure crea l’account con una password.
L'accesso con il fornitore non è riuscito. Riprova.
Hai annullato presso il fornitore, il fornitore ha segnalato un errore, TEISENDA non ha potuto collegare il ritorno all’avvio oppure sono passati più di 10 minuti. Arrivi alla pagina di registrazione, non all’invito. Apri di nuovo il link nell’e-mail e ricomincia.
La pagina dell’invito offre l’accesso a un account esistente
Esiste già un account per l’indirizzo indicato dal fornitore. Accedi e accetta l’invito con l’account esistente.
Accetta i termini e l'informativa sulla privacy.
Una delle due caselle è vuota. Selezionale entrambe e fai di nuovo clic su Completa la registrazione.
La sessione è scaduta. Registrati di nuovo.
Sono passati più di 15 minuti dal ritorno dal fornitore alla conferma e l’app non ha più i dati del fornitore. Apri di nuovo il link nell’e-mail e ricomincia.
Usa un indirizzo email permanente — gli indirizzi usa e getta non sono consentiti.
L’invito è destinato a un indirizzo il cui dominio è nell’elenco dell’app dei fornitori di indirizzi temporanei. TEISENDA non ha creato un account. Chiedi alla persona che ti ha invitato un invito a un indirizzo e-mail permanente.
Qualcosa è andato storto. Riprova.
L’invito è stato revocato, sostituito, usato o è scaduto tra il ritorno dal fornitore e la conferma, oppure la richiesta è fallita. TEISENDA non ha creato un account. Apri di nuovo il link nell’e-mail: la pagina ne indica il motivo.
Troppi tentativi. Riprova tra … minuti.
Il messaggio indica i minuti da attendere. Ci sono due cause:
- Dal tuo indirizzo di rete sono arrivate in un’ora più di 15 chiamate al fornitore; avvio e ritorno contano ciascuno una volta e contano anche le registrazioni senza invito. Vedi la pagina di registrazione. Attendi il tempo indicato e apri di nuovo il link nell’e-mail.
- Nella pagina Quasi fatto, in un’ora sono arrivate più di 10 conferme dal tuo indirizzo di rete o più di 5 per lo stesso indirizzo e-mail. Attendi il tempo indicato e fai di nuovo clic su Completa la registrazione. Se la pagina è scaduta, ricomincia dal link nell’e-mail.
Valido per tutti e tre i metodi
Da sapere
- L’invito è valido per 7 giorni dalla creazione o dall’ultimo nuovo invio e puoi accettarlo una sola volta.
- Entrare non crea uno Space tuo.
- Con un account esistente, torni a far parte dei team dello Space in cui sei ancora registrato da un’appartenenza precedente.
- Né chi ti ha invitato né altre persone ricevono un’e-mail o una notifica.
Se il link non funziona
Account errato
In questo browser hai effettuato l’accesso con un account il cui indirizzo e-mail non è quello invitato; la pagina appare anche se non esiste ancora un account per l’indirizzo invitato. Non offre un pulsante per uscire. Esci e apri di nuovo il link nell’e-mail. Se vuoi entrare con un altro indirizzo, chiedi un invito a quell’indirizzo.
Questo link di invito non è valido. Richiedi un nuovo invito.
Il link è incompleto o TEISENDA non lo riconosce. Succede anche dopo un nuovo invio dell’invito: funziona solo il link più recente. Succede anche finché lo Space ha un’eliminazione programmata. Usa il link dell’e-mail più recente oppure chiedi un nuovo invito a un membro con ruolo Proprietario o Amministratore.
Questo invito è scaduto. Richiedine uno nuovo.
L’invito ha più di 7 giorni e nessuno lo ha inviato di nuovo. Chiedi a un membro con ruolo Proprietario o Amministratore di inviarlo di nuovo.
Questo invito è stato revocato. Richiedine uno nuovo.
Un membro con ruolo Proprietario o Amministratore ha revocato l’invito. Chiedi un nuovo invito a un membro con uno di questi ruoli.
Questo invito è già stato utilizzato. Accedi.
L’invito è già accettato; funziona una volta. Accedi. Se lo hai accettato con il tuo account, lo Space compare tra i tuoi Spaces.
Altre domande sull’adesione
Quando TEISENDA chiede condizioni generali e informativa sulla privacy per entrare?
- TEISENDA chiede sempre il consenso a un nuovo account; a uno esistente solo se non ha ancora un consenso registrato.
- TEISENDA salva il consenso nell’account; una nuova versione dei testi non causa una nuova richiesta.
- I link nelle frasi aprono teisenda.com/agb e teisenda.com/datenschutz in una nuova scheda.
- TEISENDA chiede la conferma di agire come impresa quando crei uno Space, non quando entri.