Kupuj pakiety i rezygnuj z nich
Kup pakiety, dokończ płatność lub zaplanuj rezygnację.
Na tej stronie
Zwiększ limity projektów, domen lub miejsca swojego Space za pomocą pakietów do opłaconego Max. Space to wspólny obszar roboczy w aplikacji.
Dostępne pakiety
| Pakiet | Co daje jedna sztuka | Cena netto za sztukę i miesiąc |
|---|---|---|
| Pakiet +5 stron internetowych | 5 dodatkowych projektów („witryn”) i 5 własnych domen | 10,00 |
| Pakiet +10 GB pamięci masowej | 10 GB dodatkowego miejsca | 5,00 |
- Cena jest taka sama dla obu okresów zobowiązania i obu walut. Możesz kupić do 20 sztuk każdego pakietu.
- Pakiety są dostępne tylko z abonamentem Max, nie z planem Max bez abonamentu. Kończą się razem z abonamentem.
Kup pakiet
Informacja
Masz w Space rolę Właściciel lub Administrator.
Plan Max pochodzi z trwającego, aktywnego abonamentu: bez zaległych płatności i bez wypowiedzenia.
-
Otwórz okno zakupu
W sekcji Pakiety dodatkowe kliknij Dokup pakiet w wierszu pakietu. Jeśli masz już kupione sztuki, przycisk ma nazwę Dokup kolejny pakiet.
Przycisk zakupu w wierszu pakietu. -
Wybierz liczbę sztuk
W polu Liczba pakietów wybierz liczbę sztuk i kliknij Dalej. Sprawdź kwotę należną dziś i przyszłą cenę miesięczną.
Pole liczby sztuk. -
Kup pakiet
Kliknij Kupuję z obowiązkiem zapłaty: … z podaną kwotą. TEISENDA pobierze ją za pomocą zapisanej metody płatności.
Przycisk zakupu.
W trzecim kroku zobaczysz Kupiono, a wyższy limit zacznie obowiązywać od razu.
Warto wiedzieć
- Wyższy limit nie obowiązuje bez zapłaty. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie lub czeka na Twój bank, abonament pozostanie bez zmian.
- Rozpoczęty, niedokończony zakup blokuje kolejne zakupy i rezygnacje z pakietów. Po 30 minutach bez zapłaty TEISENDA go odrzuca; opłacony zakup pozostaje w mocy. Więcej: Dokończ lub anuluj zakup.
Gdy coś nie działa
Dokupować pakiety i rezygnować z nich mogą tylko właściciele i administratorzy.
Masz rolę Użytkownik lub Tylko do odczytu, więc wiersze nie mają przycisków. Pakiety kupuje i rezygnuje z nich członek z rolą Właściciel lub Administrator.
Pakiety na kolejne strony internetowe i więcej pamięci masowej można dokupić do zamówionego planu ….
Space nie ma trwającego abonamentu Max: korzysta z planu Free lub Max bez abonamentu albo abonament się zakończył. Sekcja pokazuje tę informację bez wierszy pakietów. Najpierw zamów plan Max: Zamów plan Max.
Teraz nie można niczego dokupić: nie skonfigurowano operatora płatności.
Nie skonfigurowano tu dostawcy płatności. Nie możesz tego zmienić; zakup nie jest wtedy możliwy.
Pierwsza płatność jeszcze nie wpłynęła.
Pierwsza płatność za abonament pozostaje otwarta. Najpierw ją dokończ.
Płatność jest przeterminowana. Najpierw ją ureguluj – potem będzie można dokupić pakiet.
Abonament ma zaległą płatność. Najpierw ją ureguluj: Zmień metodę płatności.
Abonament został wypowiedziany. Najpierw wycofaj wypowiedzenie.
Abonament jest wypowiedziany. Najpierw cofnij wypowiedzenie: Cofnij wypowiedzenie.
Dokupienie zostało rozpoczęte i nie jest jeszcze zakończone.
Zakup jest rozpoczęty i niedokończony. Dokończ go lub anuluj: Dokończ lub anuluj rozpoczęty zakup.
Dla tego pakietu zaplanowano rezygnację. Najpierw ją wycofaj – potem będzie można dokupić pakiet.
Dla tego pakietu zaplanowano rezygnację. Najpierw ją cofnij: Cofnij rezygnację z pakietu.
W abonamencie właśnie planowana jest zmiana. Spróbuj ponownie za kilka minut.
TEISENDA przekazuje właśnie zaplanowaną zmianę abonamentu dostawcy płatności. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Z zapisanymi danymi do faktur teraz nie można niczego kupić. Sprawdź kraj i NIP UE w danych do faktur.
TEISENDA nie może teraz nic sprzedać z zapisanymi danymi do faktury. Przyczyną jest kraj lub numer VAT, którego rejestr nie potwierdził albo jeszcze nie potwierdził. Sprawdź kraj i numer VAT w danych do faktury.
Nie można zamówić więcej niż … sztuk tego pakietu.
Ta liczba oznaczałaby więcej niż 20 sztuk pakietu w abonamencie. Wybierz mniejszą liczbę.
Ten pakiet nie ma teraz ceny.
TEISENDA nie ma dziś ceny dla tego pakietu. Skontaktuj się z pomocą techniczną.
Następna faktura właśnie powstaje. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Miesiąc rozliczeniowy się skończył i właśnie powstaje kolejna faktura. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Do następnej faktury kwota proporcjonalna jest zbyt mała, by ją pobrać. Od dnia … pakiet będzie można zamówić.
Proporcjonalna kwota do kolejnej faktury jest niższa od minimum 0,50 EUR lub 0,50 CHF. Zdarza się to w ostatnich dniach miesiąca rozliczeniowego. Kup pakiet od dnia kolejnej faktury.
Operator płatności nie odpowiada. Spróbuj ponownie za chwilę.
Dostawca płatności nie odpowiedział na podgląd. Spróbuj ponownie nieco później.
Stan w międzyczasie się zmienił. Odśwież stronę.
Stan zmienił się od załadowania strony. Odśwież stronę.
Karta została odrzucona. Nic nie zamówiono i nic nie naliczono.
Bank odrzucił kartę. TEISENDA niczego nie zamówiła ani nie naliczyła. Zapisz inną kartę i kup ponownie: Zmień metodę płatności.
Płatność nie została potwierdzona. Nic nie zamówiono i nic nie naliczono.
Bank nie potwierdził płatności. TEISENDA niczego nie zamówiła ani nie naliczyła. Kup ponownie, w razie potrzeby z inną kartą.
Dokupienie nie zostało zakończone. Nic nie zamówiono i nic nie naliczono.
Nie dokończyłeś zakupu w wyznaczonym czasie. TEISENDA niczego nie zamówiła ani nie naliczyła. Kup ponownie.
Twój abonament zmienił się, zanim płatność została potwierdzona. Dokupienie nie zostało zamówione; nic nie naliczono.
Abonament zmienił się przed potwierdzeniem płatności. TEISENDA niczego nie zamówiła ani nie naliczyła. Kup ponownie.
Operator płatności nie przyjął dokupienia. Nic nie zamówiono i nic nie naliczono.
Dostawca płatności nie przyjął zakupu. TEISENDA niczego nie zamówiła ani nie naliczyła. Spróbuj ponownie później.
Twój bank wymaga potwierdzenia, którego nie można tu podać. Nic nie zamówiono i nic nie naliczono. Zapisz inną kartę.
Twój bank wymaga potwierdzenia, którego nie można tu udzielić. TEISENDA niczego nie zamówiła ani nie naliczyła. Zapisz inną kartę: Zmień metodę płatności.
Więcej pytań o zakup
Ile kosztuje pakiet w pierwszym miesiącu?
TEISENDA od razu nalicza proporcjonalną kwotę za czas do kolejnej faktury miesięcznej, na osobnej fakturze. Od kolejnej faktury miesięcznej każda sztuka kosztuje pełną cenę miesięczną.
Co pokazuje trzeci krok?
- Kupiono z tym, co TEISENDA zamówiła i naliczyła.
- Płatność jest potwierdzana, dopóki brakuje potwierdzenia płatności.
- Okno Twojego banku, jeśli wymaga potwierdzenia.
- Nie kupiono z przyczyną i, po odrzuceniu karty, linkiem do metody płatności.
- Jeszcze nie wiadomo, jeśli dostawca płatności nie odpowiedział. Okno nie proponuje wtedy drugiej próby.
Jakie e-maile otrzymam po zakupie?
TEISENDA wysyła je na adres e-mail do faktur z danych do faktury, w zapisanym tam języku faktury. Bez danych do faktury nie wysyła niczego. Dla zakupu oczekującego lub nieudanego nie ma e-maila.
- … – Dokupienie potwierdzone: …, raz na zamówienie, gdy zakup jest opłacony i obowiązuje.
- Twoja faktura … od TEISENDA z plikiem PDF, gdy TEISENDA dostarcza fakturę za proporcjonalną kwotę. Faktura za zakup staje się dokumentem dopiero po jego opłaceniu. Trafia na adres podany na dokumencie.
Dokończ lub anuluj rozpoczęty zakup
Informacja
Masz w Space rolę Właściciel lub Administrator, a zakup jest rozpoczęty i nie ma jeszcze wyniku.
-
Dokończ lub anuluj zakup
W komunikacie Dokupienie zostało rozpoczęte i nie jest jeszcze zakończone kliknij Dokończ zakup. Za pomocą Anuluj zakup możesz zamiast tego odrzucić nieopłacony zakup; zakup opłacony w międzyczasie pozostaje w mocy.
Komunikat z przyciskiem.
Otwarty zakup ma wynik, a komunikat znika. Znów możesz kupować pakiety i rezygnować z nich.
Gdy coś nie działa
Płatność jeszcze nie wpłynęła.
Płatność jeszcze nie wpłynęła, więc komunikat pozostaje. Poczekaj i spróbuj ponownie lub anuluj zakup.
Nie udało się teraz sprawdzić stanu. Spróbuj ponownie za chwilę.
TEISENDA nie mogła odczytać stanu. Spróbuj ponownie nieco później.
Zrezygnuj z pakietu
Informacja
Masz w Space rolę Właściciel lub Administrator i co najmniej jedną kupioną sztukę pakietu.
Abonament jest aktywny, a dzisiejsze wykorzystanie mieści się w niższym limicie.
-
Otwórz menu pakietu
W wierszu kupionego pakietu kliknij przycisk otwierający menu i wybierz Zrezygnuj.
Menu w wierszu pakietu. -
Wybierz liczbę sztuk
W polu Liczba pakietów wybierz liczbę sztuk, z których rezygnujesz, i kliknij Dalej. Sprawdź datę wejścia w życie i niższy limit.
Pole liczby sztuk. -
Zaplanuj rezygnację z pakietu
Kliknij Zaplanuj rezygnację.
Przycisk planowania rezygnacji.
Komunikat podaje datę, a sekcja Wykorzystanie informuje, od kiedy obowiązuje niższy limit.
Warto wiedzieć
- Do końca miesiąca rozliczeniowego sztuki pozostają kupione, a wyższy limit obowiązuje. TEISENDA nie zwraca pieniędzy ani nie rozlicza ich proporcjonalnie.
- Zmniejsz wykorzystanie przed ostatnią godziną miesiąca rozliczeniowego. Od 60 minut przed jego końcem TEISENDA sprawdza, czy mieści się ono w niższym limicie.
- Jeśli się nie mieści, pakiet pozostaje kupiony, a Ty otrzymujesz e-mail.
- Rezygnacja nie przesuwa się wtedy na następny miesiąc; zaplanuj ją ponownie.
Gdy coś nie działa
Twoje wykorzystanie nie mieści się w mniejszym limicie: …. Najpierw je zmniejsz.
Wykorzystanie nie mieści się w niższym limicie; komunikat podaje liczby. Najpierw zmniejsz wykorzystanie: usuń projekty lub domeny albo zwolnij miejsce.
Twojego wykorzystania nie można teraz odczytać. Spróbuj ponownie za chwilę.
TEISENDA nie mogła teraz odczytać wykorzystania i bez niego niczego nie planuje. Spróbuj ponownie nieco później.
Dla tego pakietu zaplanowano już rezygnację. Wycofaj ją, aby zrezygnować z innej liczby sztuk.
Dla tego pakietu zaplanowano już rezygnację. Cofnij ją, aby zaplanować inną liczbę sztuk.
Dokupienie zostało rozpoczęte i nie jest jeszcze zakończone. Najpierw je zakończ.
Zakup jest rozpoczęty i niedokończony. Najpierw go dokończ: Dokończ lub anuluj rozpoczęty zakup.
Abonament został wypowiedziany; pakiety kończą się razem z nim. Aby zrezygnować z pakietu wcześniej, najpierw wycofaj wypowiedzenie.
Abonament jest wypowiedziany, więc pakiety skończą się razem z nim. Aby zrezygnować z pakietu wcześniej, najpierw cofnij wypowiedzenie: Cofnij wypowiedzenie.
Płatność jest przeterminowana. Najpierw ją ureguluj – potem będzie można zrezygnować z pakietu.
Abonament ma zaległą płatność. Najpierw ją ureguluj: Zmień metodę płatności.
Pierwsza płatność jeszcze nie wpłynęła.
Pierwsza płatność pozostaje otwarta. Najpierw ją dokończ.
Następna faktura właśnie powstaje. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Właśnie powstaje kolejna faktura. Spróbuj ponownie za kilka minut; rezygnacja będzie wtedy obowiązywać na koniec nowego miesiąca.
Abonament nie podaje teraz miesiąca rozliczeniowego. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Abonament nie podaje teraz miesiąca rozliczeniowego. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Stan w międzyczasie się zmienił. Odśwież stronę.
Stan zmienił się od załadowania strony. Odśwież stronę.
Teraz nie można z niczego zrezygnować: nie skonfigurowano operatora płatności.
Nie skonfigurowano tu dostawcy płatności. Nie możesz tego zmienić; rezygnacja z pakietu nie jest wtedy możliwa.
Więcej pytań o rezygnację z pakietu
Jakie e-maile otrzymam w związku z rezygnacją z pakietu?
TEISENDA wysyła je na adres e-mail do faktur z danych do faktury, w zapisanym tam języku faktury. Bez danych do faktury nie wysyła żadnego e-maila.
- … – Rezygnacja zaplanowana: … na dzień …, dopóki rezygnacja jest zaplanowana.
- … – Rezygnacja obowiązuje: …, gdy TEISENDA ją wykona.
- … – Rezygnacja nie została wykonana: …, jeśli podczas sprawdzania w ostatnich 60 minutach miesiąca rozliczeniowego wykorzystanie nie mieściło się w niższym limicie. E-mail podaje liczby z tego momentu.
- … – Rezygnacja wycofana: …, po cofnięciu rezygnacji.
Cofnij rezygnację z pakietu
Informacja
Masz w Space rolę Właściciel lub Administrator, a dla pakietu zaplanowano rezygnację, której data jeszcze nie nadeszła.
-
Otwórz pytanie o potwierdzenie
Przy zaplanowanej rezygnacji kliknij Wycofaj rezygnację. Pytanie o potwierdzenie informuje, że opłaty za sztuki będą nadal naliczane.
Wiersz zaplanowanej rezygnacji. -
Potwierdź cofnięcie
W pytaniu o potwierdzenie kliknij Wycofaj rezygnację. Komunikat wyświetli Rezygnacja została wycofana.
Pakiet pozostaje kupiony ze wszystkimi sztukami, a wyższy limit nadal obowiązuje.
Gdy coś nie działa
Dla tego pakietu nie zaplanowano rezygnacji.
Dla tego pakietu nie ma już zaplanowanej rezygnacji. Odśwież stronę.
Następna faktura właśnie powstaje – za kilka minut będzie wiadomo, czy rezygnacja już obowiązuje. Spróbuj wtedy ponownie.
Właśnie powstaje kolejna faktura. Za kilka minut będzie wiadomo, czy rezygnacja już obowiązuje. Spróbuj wtedy ponownie.
W abonamencie właśnie coś się zmienia. Spróbuj ponownie za chwilę.
W abonamencie trwa właśnie inna zmiana. Spróbuj ponownie nieco później.
Operator płatności nie odpowiada. Nic nie zostało wycofane. Spróbuj ponownie za chwilę.
Dostawca płatności nie odpowiedział, a TEISENDA niczego nie cofnęła. Spróbuj ponownie nieco później.
Stan w międzyczasie się zmienił. Odśwież stronę.
Stan zmienił się od załadowania strony. Odśwież stronę.
Nie masz do tego uprawnień.
TEISENDA odrzuciła cofnięcie, ponieważ nie masz roli Właściciel lub Administrator albo Twoja sesja wygasła. Zaloguj się ponownie jako Właściciel lub Administrator.