Facturas: ver y descargar
Descarga en PDF las facturas, facturas rectificativas y facturas de corrección de tu Space. Un Space es un espacio de trabajo compartido en la app.
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Conviene saber
- La lista muestra los 50 documentos más recientes. No se puede pasar a otras páginas.
- El estado de pago es el último comunicado por el proveedor de pagos: Pendiente, Pagada, Parcialmente reembolsada, Reembolsada o Anulada.
- Una etiqueta identifica una factura rectificativa con Factura rectificativa y una de corrección con Factura de corrección. Ambas aparecen con sangría justo debajo de la factura a la que pertenecen.
- Para un reembolso o una corrección de factura, contacta con soporte.
Si algo no funciona
En lugar del PDF aparece un texto breve
La app no muestra una página específica para ello. Hay tres casos:
- Tu sesión está cerrada: inicia sesión y vuelve a abrir la lista.
- No tienes permiso: inicia sesión como Propietario o Administrador de este Space.
- TEISENDA no encuentra el documento: pertenece a otro Space. Abre la lista en el Space correcto.
Más preguntas sobre las facturas
¿Cuándo emite TEISENDA una factura?
Se crea una factura al empezar la suscripción, con cada cobro mensual y al comprar paquetes. Cada documento se envía en PDF a la dirección de facturación que figura en él. Los asuntos son Tu factura … de TEISENDA, Tu factura rectificativa … de TEISENDA o Tu factura de corrección … de TEISENDA.