Consultare e scaricare una fattura

Scarica in PDF fatture, note di credito e fatture di rettifica del tuo Space. Uno Space è un’area di lavoro condivisa nell’app.

In questa pagina

Nota

Serve il ruolo Proprietario o Amministratore nello Space.

Scarica una fattura in PDF

  1. Apri l’elenco dei documenti

    In Fatturazione, apri Fatture. Se non ci sono documenti, compare Ancora nessuna fattura..

    Sezione delle fatture nella pagina di fatturazione. L’elenco dei documenti è evidenziato; ogni riga indica numero, data, stato di pagamento e importo.
    L’elenco dei documenti.
  2. Scarica il PDF

    Nella riga del documento, fai clic su PDF.

    Riga di un documento nell’elenco delle fatture. Il link per scaricare il PDF è evidenziato.
    Il link per scaricare nella riga di un documento.

Il browser scarica il PDF del documento sul tuo dispositivo.

Da sapere

  • L’elenco mostra i 50 documenti più recenti. Non puoi scorrere altre pagine.
  • Lo stato di pagamento è quello comunicato per ultimo dal fornitore di pagamento: Da pagare, Pagata, Parzialmente rimborsata, Rimborsata o Stornata.
  • Un contrassegno indica una nota di credito con Nota di credito e una fattura di rettifica con Fattura rettificativa. Entrambe compaiono rientrate subito sotto la fattura a cui appartengono.
  • Per un rimborso o una correzione della fattura, contatta l’assistenza.

Se qualcosa non funziona

Compare un breve testo invece del PDF

L’app non mostra una pagina dedicata. Ci sono tre casi:

  • Non hai effettuato l’accesso: accedi e apri di nuovo l’elenco.
  • Non hai l’autorizzazione: accedi con il ruolo Proprietario o Amministratore di questo Space.
  • TEISENDA non trova il documento: appartiene a un altro Space. Apri l’elenco nello Space corretto.

Altre domande sulle fatture

Quando TEISENDA emette una fattura?

Una fattura viene creata all’inizio dell’abbonamento, a ogni addebito mensile e all’acquisto di pacchetti. Ogni documento viene inviato con il PDF all’indirizzo di fatturazione indicato nel documento. Gli oggetti sono La tua fattura … da TEISENDA, La tua nota di credito … da TEISENDA o La tua fattura rettificativa … da TEISENDA.

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