Eliminare uno Space con abbonamento
Prima di eliminare uno Space, verifica se un abbonamento in corso impedisce l’eliminazione e quando termina. Uno Space è un ambiente di lavoro condiviso nell’app.
In questa pagina
Come influisce un abbonamento sull’eliminazione dello Space
Solo le persone con il ruolo Proprietario possono eliminare uno Space. Si applicano inoltre le seguenti condizioni relative all’abbonamento.
- Un abbonamento pagato con vincolo mensile non impedisce l’eliminazione, anche se è stato disdetto. Termina immediatamente con l’eliminazione, TEISENDA non rimborsa il mese pagato e il ripristino dello Space non ripristina l’abbonamento.
- Un vincolo annuale impedisce l’eliminazione finché l’abbonamento non è terminato.
Se qualcosa non funziona
Questo Space ha ancora un abbonamento attivo. Disdicilo in «Fatturazione»: non appena sarà terminato, lo Space potrà essere eliminato.
Vuoi eliminare lo Space, ma un suo abbonamento è ancora in corso. Disdicilo nella pagina Fatturazione; quando sarà terminato, potrai eliminare lo Space.
Per questo Space ora è attivo un abbonamento che terminerebbe subito con l’eliminazione. Non è stato eliminato nulla. Chiudi questa finestra e riaprila.
Da quando hai aperto la finestra è iniziato un abbonamento che terminerebbe con l’eliminazione. TEISENDA non ha eliminato nulla. Chiudi la finestra e aprila di nuovo.
È in corso la creazione della fattura del nuovo mese per l’abbonamento di questo Space. Non è stato terminato né eliminato nulla. Riprova tra circa un’ora.
La fattura del nuovo mese dell’abbonamento è in preparazione dopo un addebito mensile. TEISENDA non ha terminato né eliminato nulla. Riprova tra circa un’ora.
Qualcosa è appena cambiato nell’abbonamento di questo Space. Non è stato eliminato nulla. Chiudi questa finestra e riaprila.
Lo stato dell’abbonamento presso il fornitore di servizi di pagamento è diverso da quello noto all’app. TEISENDA non ha eliminato nulla. Chiudi la finestra e aprila di nuovo.
Il provider di pagamento al momento non risponde. Non è stato eliminato nulla. Riprova tra qualche minuto.
Il fornitore di servizi di pagamento non ha risposto e TEISENDA non ha eliminato nulla. Riprova tra qualche minuto.
L’abbonamento è terminato presso il provider di pagamento, ma qui non risulta ancora. Lo Space non è stato eliminato. Riprova tra qualche minuto.
L’abbonamento è terminato presso il fornitore di servizi di pagamento, ma l’app non lo mostra ancora e TEISENDA non ha eliminato lo Space. Riprova tra qualche minuto; il secondo tentativo completa l’eliminazione.
Nel frattempo l’abbonamento di questo Space è già stato terminato.
Questo messaggio integra un altro: TEISENDA ha terminato l’abbonamento in questo tentativo, anche se lo Space non è stato eliminato. Ripeti l’eliminazione; l’abbonamento non verrà ripristinato.
Altre domande sull’eliminazione di uno Space con abbonamento
Quali altri abbonamenti impediscono l’eliminazione?
- Un abbonamento con vincolo mensile il cui addebito non è riuscito: finché non paghi o l’abbonamento termina per mancato pagamento.
- Un abbonamento il cui primo pagamento è in sospeso: finché viene pagato o l’attivazione scade, circa un giorno.
Cosa succede se ripristino lo Space?
Se ripristini lo Space entro il termine previsto, avrà il piano Free. Come dopo una disdetta: se l’utilizzo rientra nei limiti del piano Free, i siti web sono online; altrimenti TEISENDA li sospende.