Limiti dell’hosting
Verifica i limiti dei piani, i requisiti tecnici e il ritorno a Free.
In questa pagina
Verifica i limiti del tuo piano e i requisiti tecnici per il sito web. Per lavorare tramite Claude o ChatGPT si applicano anche i limiti del Connector.
Questi limiti dipendono dal piano
Senza un altro piano si applica Free. Per limiti maggiori puoi attivare Max.
| Voce | Piano Free | Piano Max |
|---|---|---|
| Pubblicazioni totali per Space | 3 | nessun limite |
| Versioni conservate da un progetto (la bozza e le copie di sicurezza non contano, la versione pubblicata conta) | 3 | 5 |
| Copie di sicurezza aggiuntive per progetto | 1 | 3 |
| Progetti per Space | 1 | 10 |
| Domini personalizzati per Space, contando tutti i progetti | tanti quanti i progetti consentiti dal piano: 1 | tanti quanti i progetti consentiti dal piano: 10 |
| Spazio di archiviazione per Space: tutte le versioni conservate e le copie di sicurezza di tutti i progetti | 100 MB | 5 GB |
| Una versione | 50 MB e 1.000 file | nessun limite del piano; si applicano i limiti del nodo di hosting (300 MB, 5.000 file) |
| Pacchetti che aumentano i limiti | nessuno | per pacchetto 5 progetti aggiuntivi e quindi 5 domini personalizzati aggiuntivi oppure 10 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo; fino a 20 per ciascun pacchetto |
- Una pubblicazione è la prima pubblicazione di una versione; nell’app Deployment. Il caricamento e la ripubblicazione di una versione pubblicata in passato non contano: Pubblicare.
- Se tutte le pubblicazioni sono utilizzate, anche il caricamento è bloccato.
- Per sapere quando TEISENDA elimina le versioni oltre il numero conservato, leggi Un progetto conserva solo le versioni più recenti.
- Ogni versione conservata e copia di sicurezza di ogni progetto dello Space conta per lo spazio di archiviazione, anche una bozza. Versioni e progetti eliminati non contano più. Una versione esattamente pari al limite rientra ancora nel limite.
- Le altre caratteristiche dei piani sono in Piani e i pacchetti in Acquistare pacchetti aggiuntivi.
Un comando bloccato indica il motivo
Un limite raggiunto può bloccare creazione, caricamento, pubblicazione o aggiunta. Verifica l’avviso accanto al comando e l’utilizzo.
Dove trovo il motivo?
Per la creazione di un progetto è nel suggerimento del pulsante al passaggio del mouse. Per il caricamento è nell’area di caricamento; per le copie di sicurezza nella voce del menu e per domini o reindirizzamenti accanto al pulsante.
La scheda dell’utilizzo mostra quanto lo Space è vicino a un limite
Leggi la scheda nell’elenco dei progetti
Nell’elenco dei progetti leggi la scheda Utilizzo. Mostra progetti, domini e spazio di archiviazione utilizzati e consentiti; Limite del piano raggiunto e Limite del piano superato indicano limiti raggiunti o superati.
La scheda Utilizzo nell’elenco dei progetti.
Da sapere
- Se un limite è raggiunto, la scheda indica come passare al piano superiore oppure, nel piano più alto, a un pacchetto.
- Se hai disdetto un pacchetto, una riga nella scheda indica da quale giorno si applica di nuovo il limite minore.
- La dimensione effettiva di una versione è nota solo dopo l’estrazione. Se supera il limite del piano, contiene troppi file o non rientra nello spazio di archiviazione, TEISENDA la scarta. Non elimina una versione precedente per farle spazio.
- I messaggi relativi a un limite raggiunto sono descritti dove appaiono: per i progetti in Creare un progetto, per i domini personalizzati in Dominio personalizzato, per lo spazio di archiviazione e la dimensione di una versione in Caricare file.
Ricevi avvisi quando ti avvicini ai limiti
Quando arrivano le email sull’utilizzo?
- Per lo spazio di archiviazione, dall’80 percento e al raggiungimento del limite; se coincidono, arriva solo l’avviso di spazio pieno.
- Quando un nuovo progetto raggiunge il limite dei progetti, se il piano consente più di un progetto.
- Tra due email sullo stesso limite passano almeno 30 giorni; l’avviso dell’80 percento arriva di nuovo solo dopo che l’utilizzo è sceso sotto tale soglia.
Vengono inviate all’indirizzo di fatturazione nella lingua della fattura. Se manca, fino a dieci persone con il ruolo Proprietario ricevono l’avviso nella propria lingua.
Limiti del nodo di hosting
Questi limiti tecnici si applicano a Free e Max.
| Voce | Valore |
|---|---|
| Dimensione dell’archivio compresso | 200 MB |
| Un file di un sito web | 25 MB |
| Una versione estratta di un sito web | 300 MB e 5.000 file |
| Pagina di errore di un sito web | 404.html nella cartella principale, al massimo 1 MB; si applica anche alle cartelle delle lingue. Se il file è più grande, appare la pagina di errore standard. |
| Versioni conservate per progetto dal nodo di hosting, contando tutti gli stati | 20 |
| Nomi host per progetto | 20. L’indirizzo TEISENDA è uno di questi; restano 19 domini personalizzati per progetto. |
| Reindirizzamenti per progetto | 200 regole |
| Sessione di un visitatore in un sito web privato | 12 ore; si prolunga finché usa il sito web. Al massimo dopo 7 giorni TEISENDA verifica di nuovo. |
Perché i visitatori di ritorno vedono ancora immagini vecchie?
Il browser può conservare immagini e video di un sito web pubblico per 30 giorni e i font per un anno. Un’immagine sostituita con lo stesso nome di file può quindi apparire invariata fino a 30 giorni. Il browser ricontrolla HTML, JavaScript, CSS e gli altri file a ogni visita.
Limiti per progetti, caricamenti, domini e accessi
| Voce | Valore |
|---|---|
| Tipo di siti web | solo file statici; senza codice lato server |
| File accettato dall’interfaccia per il caricamento | esattamente un archivio per caricamento, con estensione .zip, .tar, .tar.gz o .tgz; senza file singoli o cartelle |
| Bozze per progetto | 1 |
| Nome host di un dominio personalizzato | al massimo 253 caratteri, almeno due parti, senza indirizzi IP; senza https:// e senza percorso; fuori dalle zone teisenda.com, teisendapages.com e teisendahosting.com |
| Progetti a cui può appartenere un nome host | 1, considerando tutti gli Spaces |
| Domini principali per progetto | esattamente 1 |
| Reindirizzamento | origine fino a 500 caratteri, destinazione fino a 1.000 caratteri; stato 301 (predefinito), 302, 307 o 308 |
| Percorsi che non possono essere l’origine di un reindirizzamento | /.teisenda e /.well-known/acme-challenge, ciascuno con tutto ciò che si trova sotto |
| Persone a cui concedi singolarmente l’accesso a un sito web privato | 500 |
| Team a cui concedi l’accesso a un sito web privato nella finestra | esattamente 1 |
| Chi può ricevere accesso a un sito web privato | solo membri dello stesso Space |
Questi valori si applicano sia a Free sia a Max.
I trasferimenti mancati vengono ripetuti
Se il trasferimento è in sospeso, verifica il messaggio della pubblicazione.
Dopo la fine di un abbonamento TEISENDA può sospendere uno Space
Con l’hosting sospeso, tutti i siti web dello Space sono irraggiungibili. Progetti, versioni e domini vengono conservati e puoi vederli o eliminarli.
Se un abbonamento termina per mancato pagamento, l’hosting viene sospeso. Dopo una disdetta, i siti web restano online se l’utilizzo rientra in Free: 1 progetto, 1 dominio personalizzato, 100 MB di spazio di archiviazione.
I pacchetti terminano insieme all’abbonamento e non contano per questo calcolo. Per disdire e conoscere le altre conseguenze della fine, leggi Disdire l’abbonamento.
Passa uno Space sospeso al piano Free
Nota
Lo Space aveva un abbonamento che è terminato e TEISENDA lo ha sospeso. Il suo utilizzo non supera i limiti del piano Free.
Per passare a Free o attivare un nuovo abbonamento hai il ruolo Proprietario o Amministratore nello Space. Con il ruolo Utente o Sola lettura vedi l’avviso senza pulsanti.
Leggi l’avviso
Apri l’avviso I siti web di questo Space sono offline in una pagina di hosting o nella fatturazione. Indica la data di eliminazione prevista. Prima di quella data passa a Free oppure attiva di nuovo Max per impedire l’eliminazione.
Cambia il piano dello Space
Fai clic su Passa a Free. Lo Space passa a Free senza richiesta di conferma; Lo Space è ora nel piano Free. I siti web sono di nuovo online. lo conferma.
L’avviso è scomparso e tutti i siti web dello Space rispondono come prima. Un sito web che hai messo offline nel suo progetto resta offline.
Da sapere
- La sola riduzione dell’utilizzo non termina la sospensione. Devi premere il pulsante, anche se tutto rientra nel piano Free.
- Attivare un nuovo abbonamento termina automaticamente la sospensione. Il pulsante è accanto a Passa a Free; per attivare, leggi Attivare il piano Max.
- Con Lo Space è ora nel piano Free. I siti web torneranno online tra pochi minuti. il trasferimento è ancora in sospeso; l’app lo ripete ogni cinque minuti.
Se qualcosa non funziona
Per il piano Free l'utilizzo è ancora troppo elevato:
Lo Space utilizza più di quanto consenta Free: più progetti, domini personalizzati o spazio di archiviazione. Il pulsante è bloccato e l’avviso elenca i limiti superati con valori utilizzati e consentiti. Elimina progetti, domini, versioni o copie di sicurezza finché tutto rientra nei limiti, poi passa a Free. Oppure attiva un nuovo abbonamento.
Solo i proprietari e gli amministratori di questo Space possono sottoscrivere di nuovo o passare a Free.
Il tuo ruolo nello Space è Utente o Sola lettura. Solo i ruoli Proprietario e Amministratore possono attivare un nuovo abbonamento o passare al piano Free. Chiedi a un membro con uno di questi ruoli.
Non ha funzionato. Riprova.
TEISENDA ha rifiutato il passaggio perché il tuo ruolo non può più gestire la fatturazione oppure la richiesta si è interrotta. Se lo stato dello Space è nel frattempo cambiato, la pagina si ricarica e mostra lo stato attuale. Riprova.
Impedisci l’eliminazione definitiva dei tuoi siti web
Attenzione
Se l’hosting resta sospeso, TEISENDA elimina tutti i siti web dello Space non prima di 30 giorni dalla sospensione. Progetti, versioni, copie di sicurezza, domini e reindirizzamenti vanno persi definitivamente.
Prima di allora attiva di nuovo Max oppure riduci l’utilizzo e passa lo Space a Free. La sola riduzione dell’utilizzo non basta.
Quali email ricevo prima dell’eliminazione?
TEISENDA invia due avvisi all’indirizzo di fatturazione: sette giorni e un giorno prima della data di eliminazione prevista. Se un avviso arriva più tardi, la data viene spostata: dopo il primo restano almeno sette giorni, dopo il secondo almeno un giorno. Senza entrambi gli avvisi non avviene l’eliminazione.
Dopo l’eliminazione ricevi un’altra email. Lo Space viene conservato, torna a Free e non è più sospeso; puoi creare un nuovo progetto.
Altri dettagli
Le conseguenze di una disdetta o di un mancato pagamento sono spiegate in Disdire l’abbonamento.